【男女トラブル】マッチングアプリで知り合った相手と金銭トラブルになったら記録しておくこと｜日時・やり取り・証拠の整理シート

この記事は、2026年11月時点の法令と一般的な実務をもとに、マッチングアプリで知り合った相手との金銭トラブルで残しておきたい記録を整理したものです。個別の事情によって取れる手段は変わりますので、具体的な対応は弁護士にご相談ください。

マッチングアプリで知り合った相手にお金を貸した、立て替えた、投資の話を持ちかけられて送金した。ところが返済の話になると連絡が途絶えたり、「あれはもらったものだ」と言われたりする。こうした金銭トラブルは、相手の本名や住所を知らないまま関係が進むことが多く、やり取りもアプリやSNSの中に限られるため、後から事実を示す材料が手元に残りにくいという特徴があります。この記事では、返還を求める場合にも、警察に相談する場合にも土台となる「記録」について、整理シートの形で項目を挙げ、残すときの注意点をまとめます。

マッチングアプリの金銭トラブルで記録が重要になる理由

　個人間でお金を渡した場面では、借用書を作っていないことが少なくありません。借用書がなくても、お金を貸したこと自体は他の資料から示せることがありますが、そのためには「いつ」「いくら」「どの名目で」渡し、「返す約束があったか」を、やり取りや振込の記録で裏付ける必要があります。貸したお金（金銭消費貸借）として返還を求めるには返す約束があったことが前提になるため（民法587条）、相手が「贈与だった」と主張したときに、どちらの説明がやり取りと合っているかが争点になりやすいところです。

　マッチングアプリならではの事情もあります。相手が退会したり、自分が退会したりすると、アプリ内のメッセージが見られなくなることがあります。プロフィールの写真や名前が本人のものとは限らず、相手が誰なのかを特定する手がかりが少ないまま話が進むこともあります。詐欺の疑いがあって警察に相談する場合も、経過を時系列で示せるかどうかで、相談の進み方が変わることがあります。

記録しておくこと｜整理シートの項目

相手を特定するための情報

　返還を求める書面を送るにも、裁判所の手続を使うにも、相手が誰でどこにいるかが問題になります。アプリ上の情報しかない場合でも、分かる範囲で控えておきます。

項目	記録する内容	残し方の例
アプリ上の情報	アプリ名、相手のニックネーム、会員ID、プロフィール文、プロフィール写真	プロフィール画面のスクリーンショット（日付が分かる形で）
アプリ外の連絡先	LINEのアカウント名・ID、電話番号、メールアドレス、SNSのアカウント	友だち情報やプロフィール画面の保存
相手が名乗った情報	氏名、年齢、職業、勤務先、住んでいる地域	名乗ったメッセージの保存、聞いた日時のメモ
会ったときの情報	会った日時・場所、相手が話していた内容	その日のうちに書いたメモ、店のレシート
振込先の情報	口座名義、金融機関名、支店名	振込明細、送金アプリの履歴

お金の動き

　渡したお金は、1回ごとに分けて記録します。まとめて「合計○万円」とだけ書くと、どの分が貸したお金で、どの分が食事代などの負担なのかが分からなくなります。

項目	記録する内容	裏付けになる資料
日付	渡した日、振り込んだ日	振込明細、通帳、送金アプリの履歴
金額	1回ごとの金額と合計	同上
方法	手渡し、銀行振込、送金アプリ、電子マネー、暗号資産、立て替え払い	ATMの利用明細、カード明細、取引履歴
名目	相手が説明した使い道（家賃、治療費、投資、渡航費など）	名目が書かれたメッセージ
返済の約束	返す時期、方法、分割の有無	約束が書かれたメッセージ、録音
返済の状況	返ってきた金額と日付	入金の記録

　手渡しの場合は振込のような記録が残らないため、引き出したATMの明細と、渡した直後のメッセージ（「さっき渡した○万円」など）が手がかりになります。

やり取りの内容

　お金を頼まれた経緯、相手の説明、返済を求めたときの反応は、それぞれ後から意味を持つことがあります。特に、相手が返済を約束した言葉や、借りたことを認める言葉（「来月返すね」「借りている分」など）は、貸したお金であることを示す材料になり得ます。反対に、自分から「あげる」「返さなくていい」と送っていた場合も、消さずに残しておいてください。不利に見える部分も含めて全体を見ないと、見通しを正確に立てることができないためです。

整理シートの記入例

　集めた資料は、次のような1枚の時系列表にまとめておくと、相談の場で経過を短時間で伝えやすくなります。内容は架空の例です。

日時	出来事	金額・方法	やり取りの要点	裏付けとなる資料
2026年5月10日	アプリでマッチングし、LINEに移る	なし	相手は会社員と名乗る	プロフィール画面、LINEの友だち情報
2026年6月2日	初めて会う	なし	食事代は割り勘	店のレシート
2026年6月20日	家賃が払えないと相談される	10万円・銀行振込	「来月の給料日に返す」とメッセージあり	振込明細、LINEの画面
2026年7月25日	返済期日を過ぎたため連絡	なし	「もう少し待って」と返信あり	LINEの画面
2026年8月3日	治療費として追加で頼まれる	5万円・手渡し	「前の分と一緒に返す」と言われる（口頭）	ATMの明細、当日のメモ
2026年9月10日	返済を求めた後、既読がつかなくなる	なし	アプリのアカウントも見当たらない	LINEの画面、アプリの画面

　口頭で聞いた内容は「（口頭）」と書き分け、メッセージで残っている内容と区別しておきます。記憶に頼った部分と資料で裏付けられる部分が分かれていると、後から説明が食い違うことを避けやすくなります。

証拠を残すときの注意点

退会やブロックの前に保存する

　相手とのやり取りに区切りをつけたくなっても、アプリの退会や相手のブロック・削除は、記録を保存してからにしてください。アプリによっては、どちらかが退会するとメッセージの履歴が表示されなくなります。運営会社に後から履歴の提供を求めても、保存期間や開示の範囲には限りがあり、応じてもらえるとは限りません。保存の順序については、【男女トラブル・マッチングアプリ】退会するとやり取りは消えるのか｜証拠を残す順序でも解説しています。

スクリーンショットは前後の流れと日時が分かる形で

　お金に関する一言だけを切り取ると、前後の文脈が分からず、「冗談だった」「別の話だった」と言われる余地が残ります。やり取りは前後を含めて連続して保存し、日付や時刻が画面に入るようにします。LINEであればトーク履歴をテキストで保存する機能を併用する方法もあります。保存したデータは、スマートフォン本体だけでなく、パソコンやクラウドなど別の場所にも複製しておくと、端末の故障や紛失に備えられます。

記録を加工しない・ネットに公開しない

　保存した画像に書き込みをしたり、一部を消したりすると、元の内容を疑われるきっかけになります。説明を加えたいときは、画像はそのまま残し、別のメモに書いてください。また、相手の対応に納得がいかなくても、やり取りや相手の写真をSNSなどに公開することは控えてください。名誉毀損やプライバシー侵害として、自分が責任を問われるおそれがあります。

相手に送るメッセージも記録になる

　返済を求めるメッセージは、相手の手元にも記録として残ります。感情的な言葉や「払わないなら家族や職場に知らせる」といった表現は、脅しと受け取られるおそれがあります。伝える内容は、金額や返済期限など事実に絞っておくのが無難です。

記録の使い道｜目的によって重みを置く項目が変わる

　同じ記録でも、何をしたいかによって大切になる部分が変わります。

目的	特に重みを置く記録	あわせて確認したいこと
貸したお金の返還を求める	返済の約束、借りたことを認める言葉、振込記録	相手の氏名・住所が分かるか、時効にかかっていないか
詐欺の疑いで警察に相談する	お金を頼まれたときの説明、相手のプロフィール、送金先の情報	同じような名目の要求が繰り返されていないか
相手から返金や支払いを求められている	自分が受け取った金額と趣旨、相手が「あげる」と言っていたやり取り	相手の要求の中身、脅すような言葉がないか

　貸したお金の返還請求権は、一般に、返してもらえる時期が来たことを知った時から5年で時効により消滅するおそれがあります（民法166条1項）。返済期限を決めていなかった場合の扱いも含め、時間が経っているときは早めに確認しておきたい点です。

　相手が最初から返すつもりがなく、うその説明でお金を出させていた場合には、詐欺罪（刑法246条、10年以下の拘禁刑）にあたる可能性があります。ただし、返せなくなったことだけで詐欺とされるわけではなく、お金を受け取った時点で相手にだますつもりがあったかどうかが問題になり、その判断にはやり取りの記録が手がかりになります。この点は借りた金を返せないと詐欺になるのか｜借入時の欺罔の有無で詳しく解説しています。

　海外在住を名乗る相手から投資や送金を持ちかけられた、いわゆる国際ロマンス詐欺が疑われる場合は、送金先が組織的に用意されていることが多く、被害の回復には限界があります。取り戻せることを強調して高額な費用を求める相談先もあるため、依頼先を選ぶときは費用と見通しの説明を落ち着いて確認してください。

記録がそろっていないときの考え方

　借用書がない、相手の本名が分からない、手渡しで振込の記録がない。そうした場合でも、残っている材料を組み合わせて経過を示せることがあります。手元の資料だけで見切りをつける前に、何が残っていて何が欠けているかを整理シートで確かめてみてください。

　相手を特定する手がかりが電話番号や振込先の口座しかない場合、弁護士会照会（弁護士法23条の2）などの方法で、契約者や名義人の情報を照会することを検討する場合があります。照会先が回答するかどうかは事案によって異なり、特定に至らないこともありますが、電話番号や振込先の情報はこうした手続の出発点になります。

弁護士に相談するときに持参したいもの

整理シート（時系列表）。
相手のプロフィール画面やアカウント情報を保存したもの。
お金に関するやり取りを前後を含めて保存したもの。
振込明細、通帳、送金アプリやカードの利用履歴。
手渡しの場合は、引き出したATMの明細と当日のメモ。
相手から届いた要求や返答のうち、気になっているもの。

　すべてがそろっていなくても相談はできます。お持ちの資料をそのままお見せいただければ、足りない部分をどう補うかを一緒に考えることができます。

まとめ

　マッチングアプリで知り合った相手との金銭トラブルでは、相手の情報、お金の動き、やり取りの内容の3つを、日時に沿って1枚にまとめておくことが、その後の返還請求や警察への相談の土台になります。退会やブロックの前に保存すること、記録を加工せず公開もしないことを意識しながら、残っているものから順に整理してみてください。

同じような状況でも、経緯や残っている記録によって取れる手段は変わります。どこから手をつければよいか判断がつかない段階でも、事実を整理するところからご一緒できます。
当事務所では、電話・メール・LINEのうちご希望の方法でご相談をお受けしています。ご都合のよい手段をお選びください。
早い段階でご相談いただくほど、選べる手立ては多く残ります。迷っている段階でも、まずはお気軽にお声がけください。