ビジネスマナー講師谷澤優花のコラム・お役立ち記事の一覧[マイベストプロ香川]

新入社員向け「会話力・メール文」向上研修『丁寧な言葉と表現』特化型

2024-03-28

『丁寧な言葉と表現』特化型の研修開催　残り4/22・4/25 4月初旬の各種団体の新入社員研修は、合同開催で受講人数も多数。基本の「き」は学んできたものの、まだ社会人としての「会話力」「メール文」に不安...

新入社員向け　「会話力・メール文」向上研修

2024-03-28

合同新入社員研修に参加させたものの…会話力・メール文に不安が 4月初旬の各種団体の新入社員研修は、合同開催で受講人数も多数。基本の「き」は学んできたものの、まだ社会人としての「会話力」「メール文」...

建設業界「冬場の現場マナー研修」の必要性

2023-11-20

建設業関係の「「冬場の現場マナー研修」の必要性めっきり寒くなってきました。天候の影響が大きい建設業界でお仕事する皆様にとって、ご苦労の多いことと拝察します。ただ、「現場マナー」への意識と取り...

「瀬戸内チャレンジャーアワード2023」発表報告

2023-10-16

【瀬戸内チャレンジャーアワード2023　発表報告】先日、2023年10月9日(月曜日・祝)に、瀬戸内チャレンジャーアワード2023の最終発表を終えました。　受賞には至りませんでしたが…最終発表に向けて精一杯、...

「瀬戸内チャレンジャーアワード2023」出場　インタビュー記事について

2023-09-27

『瀬戸内チャレンジャーアワード2023』インタビュー記事この度、香川県主催の『瀬戸内チャレンジャーアワード　2023』に出場します。テーマは、「高齢者向けファッションレンタルサービス」私の専門分野外...

瀬戸内チャレンジャーアワード2023　出場

2023-09-03

瀬戸内チャレンジャーアワード2023　出場　　　　　テーマ「高齢者向けファッションレンタルサービス」この度、香川県での事業展開を目指す起業家を対象とした、ビジネスプランコンテスト『瀬戸内チャレン...

観光業界での外国人従業員・労働者向け接客研修

2023-07-14

観光業界での外国人従業員・労働者向け接客研修コロナ終息の兆しがみえ、インバウンド需要も見込まれるようになってきました。観光客がもどりつつあることは大変喜ばしいことですが、急な展開に観光業界でも...

クリニック利用に関する意識調査　ワンポイントアドバイス掲載

2021-09-13

この度、一般財団法人　サニクリーンアカデミーよりご依頼を賜り、「クリニック利用に関しての意識調査」から浮かび上がったデータを基に、『知っ得なっ得情報』のプロのワンポイントアドバイスの執筆を担当致し...

高齢者講習における受付応対者対象　接遇力向上セミナー

2020-01-09

接客　研修

自動車学校・教習所での高齢者講習における応対方法を身につける道路交通法の改正で70歳以上の高齢者は運転免許の更新の際に、高齢者講習を受講するよう義務化されました。75歳以上は、認知機能検査も義務付け...

愛着のある商品・愛着がわく企業となる為には、苦情・クレーム対応が起点となる

2019-09-05

消費者にとって、愛着のある商品・愛着がわく企業や店舗とは… 皆さんにも愛着のある物、手放せない物が一つはあるのではないでしょうか？「愛着」の言葉の意味は、慣れ親しんだ物事に深く心を引かれ、離れがた...

医師・医療従事者の信頼に直結する「身だしなみ」徹底の大切さ

2019-05-12

時代と共に様変わりしている医療現場の服装医療現場での医療人・医療従事者の服装は昨今様変わりしているといえるでしょう。一番目に見えて変わったことといえば、看護帽(ナースキャップ)を着用する病院が少...

《新社会人必見！》新人教育での経営理念・企業理念は最重要事項です

2019-03-26

ビジネスマナー

経営理念・企業理念を新人・新入社員に浸透させる理由とは新入社員研修、新人研修では、企業の経営理念・企業理念を理解するカリキュラムが必須です。新入社員の皆さんからすると、「就職活動の時に、すでに調...

安全大会に現場マナーの講演をお考えの建設関係の団体・企業の皆様へ

2019-03-19

7月1日～7月7日は、全国安全週間『ハインリッヒの法則』は、労働災害の講義や研修ではかかせない統計から導き出された経験則です。建設産業界では、良く知られているこの法則。「ヒヤリハットの法則」と言い換...

新入社員研修のアフターフォローとして動画配信サービスを行います

2019-03-12

一度の研修では覚えられない・身につかないを解消する動画配信新社会人になると、これからのビジネスシーンで必要な『人との接し方』を身につける必要があります。慣れないうちは、挨拶や態度、接する際の姿勢...

《新社会人必見！》入社式までに準備しておくこと『8つのH』

2019-03-06

入社式前に新社会人として準備しておくべきこととはこれまでのように、入学式になれば誰もが新一年生になれた学生時代とは違います。社会人になる為には、皆さんが気持ちや意識を変えて準備する必要があるの...

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