マイベストプロ香川
  1. エステティシャン・美容師が必ず身 につけたい接遇マナー
谷澤優花

人を敬う心“接遇”を伝えるビジネスマナーのプロ

谷澤優花(たにざわゆうか)

谷澤優花

コラム一覧:エステティシャン・美容師が必ず身 につけたい接遇マナー

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サロンの第一印象の決め手と印象を良くする方法

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 第一印象の決め手! サロンの第一印象は、お客さまがサロンに入ったときに最初に応対をしたスタッフで決まります。では、初対面での第一印象を決めるポイントとは何だと思いますか?メラビアンの法則(...

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 お客様のスタイリングの悩みに寄り添う美容師・理容師である為に お客様が美容室・理容室でイメージチェンジする際に、必ず出てくる話題として、「今、美容師さんにしてもらったこの通りのスタイリングが、...

あなたのサロンの「サービス接遇」をチェック!いくつ当てはまる?

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 経営難のサロンと好経営のサロンの違いとは サロンといっても一括りに、たくさんのサロンが全国にあります。最近では、価格も施術内容も大差ないサロンが広がり、お客様自身も何を基準に選ぶべきか悩んで...

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