コラム
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パソコンが起動しない、起動途中で止まる、画面が出てこない時の優先事項とは
HDDトラブルで深追いは禁物 ●パソコンが全く起動しない、起動途中で止まる、青い警告画面が繰り返しループ状態になるなど、起動時のトラブルはサポート事例でも大変数多く相談があります。●そのようにパソコ...
2015-04-24 知って得するITノウハウ
パソコンでCDやDVDが読めない！開かない！認識せず再生しない！光学ドライブのトラブル、その原因と対策
ディスクを読まなくても故障ではない場合も多い ●最近はCDやDVDなどの光学ディスクドライブ（ODD= Optical Disk Drive）も低価格化が著しく、品質も消耗品レベルになってきています。●そのせいもあってなの...
2015-04-15 機器と端末の管理と保守
充電式バッテリーを内蔵したデバイスや機器の正しい使い方と寿命を延ばす5つの方法
年数を重ねた機器は内蔵のバッテリーが危機です ●先日、"WALKMAN"を起動してもすぐに電源が切れてしまうのですが直せますか？という相談がありました。充電は前日からずっとやっていたので充電不足ではないと...
2015-04-11 機器と端末の管理と保守
ACアダプタはコネクタ形状や電圧・電流表示が同じでも互換性があるとは限らない
ACアダプタの異常や故障は修理よりも交換を推奨 ●掃除機や扇風機など、コンセントから100Vの交流電源がそのまま使える一般家電製品とは違って、IT機器の多くは直流電源で動作する弱電製品です。ノートパソコ...
2015-04-07 機器と端末の管理と保守
データを完全消去するには？データ消去の3つの間違いと安全な消去方法とは？
●動作しなくなったパソコンや壊れたUSBメモリ、SDカード、USB外付けHDD、携帯端末など廃棄処分や譲渡の際に問題になるのが個人情報を伴うデータ管理です。●完全にデータを削除しなければ、今時簡単にだれでも復...
2015-03-31 知って得するITノウハウ
買ったばかりのマウスにトラブル発生！誰にでも起きる意外と多い初期不良
格安製品の品質に驚愕！メーカー品でも要注意 ●格安で売られている製品はメーカー不詳のものが多いですが、日本の周辺機器メーカーが販売しているパソコン関連製品でも、中には激安で販売されているものがあり...
2015-03-27 ITサポートの事例と実例
夏に登場予定のWindows10、導入は是か非か？
WIndows7、８、8.1から無料アップグレード可能 ●年末登場という情報だったWindows10。前倒しで今夏に登場することになるそうです。Microsoftは、現在使っている７以上のOSから1年間に限り無料アップグレードで...
2015-03-23 Windows10の情報
パソコンが思い通りに動かない！サポートの現場で遭遇するITとメンタルヘルスとの関係
ついパソコンを 叩いてしまいました・・ ●昨日、はじめてサポート依頼を頂いた方ですが、パソコンを診断をしている最中に「調子が悪いのにイラついて、つい本体を叩いてしまいました・・」と言われました。ここ...
2015-03-19 専門家からの提言と考察
ITの場合「みんなが使っているから」は決して良いことばかりではない。シェア重視、偏重のリスクとは
皆が使っているものが本当に一番良いもの？ ●ITで今問題になっているのは何といってもセキュリティーの問題。その中でも一番リスクを高める原因になっているものがあります。それは市場占有率です。要するに「...
2015-03-17 専門家からの提言と考察
福岡市天神で英語で学ぶIT用語講座、開催いたしました
●3月7日に西日本新聞TNC文化サークル、天神教室で開催した今回の講座は、英語で学ぶIT用語講座。●初心者の方も多くご参加いただき、質問も多く寄せられました。●インストールとダウンロードの違いやアッ...
2015-03-09 情報発信・告知
明日3月7日、福岡市天神でIT用語講座をいたします
英語でわかりにくかったIT用語がわかりやすく学べる特別講座 ●英会話講師とIT講師が対話形式で英語とITを同時に解説していくという画期的な講座です。英語もITも同時に学ぶことで、苦手なカタカナ語もスマホ...
2015-03-06 情報発信・告知
ノートパソコンとタブレット型ノートPC、どちらを購入するか3つの選択要素と気を付けたい注意点とは
●最近はタブレット型のノートPCのラインナップがかなり充実しています。ノートパソコン同様のものから2万円を切る格安のものまで様々です。そうなってくるとノートパソコンとの競合はどうしても避けられません。...
2015-03-04 専門家からの提言と考察
今、中小零細企業では安全で効率的なIT運用・管理のためのコンセンサス形成が早急に必要になっている
地方のIT事情はほとんどが同じような状況になっている ●最近の相談でよくあるのが、会社のIT運用と管理がずさんで社員や従事者が困っているという現実的な問題です。●小規模な事業者でも最近では数十台の端末...
2015-03-01 専門家からの提言と考察
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