コラム
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突然パソコンから音（音声、音楽）が出なくなった！すぐにできるサウンドトラブル対処法とは
まず、ソフトウェア的な問題からトラブルシューティング ●先日、ノートパソコンから音声が突然出なくなったという相談がありました。早速診断してみると、Windowsの音声設定やサウンドコントロールパネル上の...
2015-12-20 知って得するITノウハウ
専門家派遣事業の専門家として登録となりました
○公益財団法人、佐賀県地域産業支援センター様より、専門家派遣事業の専門家として登録決定をいただきました。佐賀県内で事業を営んでおられる皆様と一緒に、専門家として問題解決に向けて取り組むことができるこ...
2015-12-12 情報発信・告知
来年2016年1月に古いIE(Internet explorer)のサポートが終了、その対応は？
ついにやってきたIEサポート終了問題 ●Microsoftから古いIEのサポート終了が発表されました。内容は以下の通り。http://blogs.technet.com/b/jpsecurity/archive/2015/12/09/201512-security-bulletin.aspx...
2015-12-10 ITで今起きている問題と課題
ランサムウェアの被害にあうとバックアップデータも安心ではない！
データバックアップしているから大丈夫・・・が通用しない ●先月からサポート事例でも遭遇した「ランサムウェア」というウイルスですが、今月に入って大騒ぎとなっています。●前世代のウイルスというのはPC内...
2015-12-06 セキュリティ対策、個人情報管理
年末に飛び込んできた大きなニュース、東芝、富士通がパソコン事業統合へ
再編が進むPC業界と翻弄されるユーザー ●昨年のSONYのパソコン事業売却でいよいよパソコン業界再編も間近であることが予想されていましたが、かなりの速さでその動きが加速しているようです。●これは今年...
2015-12-04 ITで今起きている問題と課題
パソコン起動時に自動で立上がるソフトが多過ぎ！削除しても問題ない？
"プリインストール"という ビジネスモデル ●前回、メーカー製PCのソフトウェアに脆弱性が見つかったという話題を取りあげました。今回はメーカー製PCに付属（プリインストール）されているソフトウェアは果た...
2015-12-01 知って得するITノウハウ
メーカー製PCで相次ぐソフトウェアの脆弱性？の問題はなぜ起きているのか
該当機はかならず対応しておく ●つい先日、DELLのPCでプリインストールされたソフトに脆弱性が見つかったということですが、これはその以前にLenovoのPCでも明らかになった問題と同じような性質のもののようで...
2015-11-25 ITで今起きている問題と課題
サポート終了のWindows XPでネットはやっぱりダメだった！ウイルス感染の事例
ダメなものはやっぱりダメ ●先日、パソコンに何か変な表示が出てくるということでサポートにお伺いしました。驚くことにそのパソコンはいまだにWindows XPで、普通にネットをしているということでした。●診断...
2015-11-17 セキュリティ対策、個人情報管理
ITトラブルで"たらいまわし"に？ これからのIT社会にはあんしん安全なサポート体制が必要
困ったときどこへ相談したらよいかわからない ●パソコン、スマホ、タブレットのトラブルは突然やってきます。ところが、そのトラブルの原因が何か分からず、一体どこへ相談するのが最適なのか判断が付かないこ...
2015-11-08 専門家からの提言と考察
いつの間にか、または突然Windows10になってしまった！？ その対処法は
アップデートとアップグレード どう違う？ ●最近、問い合わせやサポート依頼が急増しているのが、Windows7を間違ってWindows10にしてしまってトラブルになっている・・・知らない間にWindows10になってしまっ...
2015-10-30 Windows10の情報
IT関連商品も充実の100円均一ショップ、価値ある使い方と利用法とは
充実してきた100円のPC関連商品 ●最近の100円ショップの商品は、PC関連商品もかなり充実しています。1,000円以上する純正品やメーカー品と同機能のものまであって驚きだったりするのですが、中には100円分も使...
2015-10-12 専門家からの提言と考察
IT機器の純正品（正規品）と社外品（互換品）はどちらを買った方がいいのか
高価な純正品、そのわけとは？ ●IT機器類には充電器やケーブル、パーツ類など様々な関連部品がありますが、IT機器に限らずメーカー純正品というものはどれもかなり高価です。●しかし、高価だから品質が良いの...
2015-10-02 専門家からの提言と考察
有料だから大丈夫という判断は間違い！ 最近の悪徳商法、詐欺の手口とは
無料では警戒されるので手口が「有料化」している！ ●パソコンの点検商法というものがあります。パソコンの速度や快適性、危険性を無料診断するという名目で悪意のあるソフトを常駐させ、見つかったエラーはお...
2015-09-17 ITで今起きている問題と課題
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