パソコン、タブレットの故障原因で多い「消耗」や「劣化」その実態とは？

機器類は使うほど消耗・摩耗・劣化する

パソコン、タブレットはコンピューターの仲間ですが、機械であることは間違いありません。機械は使えば使うほど摩耗・消耗します。また、使っていなくても時間経過による経年劣化は避けられません。厳密には「摩耗」「消耗」「劣化」は意味が異なりますが、ここでは機器の性能低下や故障につながる現象としてまとめて説明します。

一番摩耗しやすいのが駆動部です。絶えず動いている部分や動かしている部位は、摩擦などによってすり減ったり、変形・破損したりします。摩耗が進むと当然正常に動作しなくなりますので、故障の直接原因になります。

ノートパソコンなら液晶画面を支えるヒンジ部分や、キーボード、スイッチボタンなどは、使うほどに物理的な摩耗が生じます。

物理的な駆動部分以外にも消耗・劣化する部分があります。フラッシュメモリなどは、書き換えを繰り返すことで記録セルが劣化していきますし、バッテリーも充放電回数によって確実に性能が低下していきます。

パソコン、タブレットでは主に以下のものが該当します。

これだけの部分が消耗や劣化を起こすとなると、まるで機械全体が消耗品のようなもの。道理でパソコンやタブレットが消耗品扱いされることが増えているわけです。

使っていなくても機器に起きる経年劣化

よくサポートの現場で「動かなくなったけど買ってからほとんど使っていないので故障ではないはずだ」という相談が寄せられることがあります。何年も放置していた機械が、いざ使おうとしたら動かないということは、パソコンなどに限らず機械類ではよくある話です。

心情的には「使っていないからどこも悪くなっていないはずだ」と思いたい気持ちは分かります。しかし、逆に使っていないことで劣化やトラブルを招く部品もあるのです。

まず、バッテリーが過放電や性能低下によって正常動作しなくなっていたり、スイッチ類やコネクタ類の接点が酸化や腐食によって接触不良を起こし、正常動作を妨げることがあります。

パソコンでよくありがちなのは、内部パーツに樹脂やゴムを使用している光学ドライブです。材質が経年で変性・劣化し、モーターの駆動力を正常に伝えられなくなって、トレイが出てこなくなることがあります。

それから液晶パネルも経年で劣化していきます。劣化すると画面が色あせたり変色したりします。明るさが低下して暗くなったり、色ムラが出現したりすることもあります。

また、消耗とは別に、プラグやコネクタ類は経年劣化で表面に酸化被膜ができ、導通不良を起こすことがあります。工場や作業場など空気環境が悪い場所では、特に顕著に現れることがあります。

さらに言えば、基板上の電解コンデンサなども、放置しているだけで経年劣化が進みます。電解コンデンサは周囲温度が高いほど劣化が促進される性質があります。ですから、夏場の車内やエアコンのない高温環境に長期間置かれていたパソコンは、コンデンサ劣化が早まる場合があります。

そのほかにも意外なのが、CPUやGPUなどの放熱を助ける熱伝導シートやグリスの経年劣化です。劣化して硬化すると熱伝導性能が低下し、冷却不良を起こすことがあります。実際のサポート現場でも、それが原因と思われるトラブル事例は珍しくありません。


※熱伝導グリスが劣化して固体粉化している

機械を使っていなくても劣化するというのは、このような部分があるからなのです。

まとめ

近年のパソコンは軽量化や低価格化、小型化などが進んでおり、内部部品に高い負荷がかかりやすい設計の製品もあります。そのため、使用環境や使い方によっては、劣化が早く進むケースも現実的に存在します。

機械を使用する以上、消耗や劣化は避けられません。だからといって、使わずに後生大事に保管しておけば安心というわけでもないのです。長年使っていないのに故障したことを不思議に思われる方もいますが、それは経年劣化を想定していないからなのです。

機械は適切に使ってこそ価値を発揮します。大事に正しく使うということを、日頃から心がけてください。

筆者実績：http://www.kumin.ne.jp/kiw/#ss