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コラム
2ストライク3ボール!何だ野球か
2018年2月14日 公開 / 2020年10月25日更新
子供や部下に注意する際、
あなたはどのように伝えますか?
私が会社員だった頃、
部下にどう注意するべきか悩んでいた時、
上司に聞いたこと。
その上司は、
「子供を叱る時と同じで
2ストライク3ボールだよ」
と意味不明のことを言ったので、
意味を聞いてみた。
2ストライク3ボールの意味は、
ポジティブなことを最初に2つ
後でネガティブなことを3つ言う。
ポジティブなことを最初に言うと、
ネガティブなことが受け入れやすくなる。
ここで勘違いしそうになりますが、
ネガティブなことというのは、
悪いことではなくて改善点のこと。
「◯◯したら、もっと良くなると思うよ」
とこんな感じ(^^)
◯◯は明確で具体的に言うのがポイント。
2ストライク3ボール
の良いところは、
自分の保身ためや相手の顔色を
伺いながら注意するのではなく
素直に相手のために言うことが
できるようになります。
是非、お試しを。
【小さな実践】
先に相手ができている良いところを伝え、
次に改善点を伝えて自発的行動を促す
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