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- このプロの一番の強み
- 防犯設備に精通したビルメンテナンス業者としてサービスを提供
[銚子市／ビジネス]
防犯や警備のノウハウを強みに、オフィスや店舗の清掃に対応
「私どもは、オフィスや店舗の内装、エアコンや吸排気口などの清掃を30年以上行ってきました。お客さまが業務をする執務スペースや、在庫を保管する場所に入ったり、夜間で目が届かないこともありますので、お...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- 清掃業、ビル管理業務
- 会社名
- 株式会社パイオニアセキュリティー
- 所在地
- 千葉県銚子市
この分野の専門家が書いたコラム
応対品質とは?
2026-10-02
コールセンターでは、「応対品質を高める」ために、さまざまな取り組みが行われています。 応対をモニタリングして評価する。 オペレーターを教育する。 FAQやマニュアルを整備する。 トークスクリプトを作る。 S...
仮説検証とは 仮説を顧客の声で検証する方法
2026-09-30
新しい商品やサービスを考えるとき、マーケティング施策を検討するとき、業務改善を進めるとき。 私たちは、さまざまな情報を集めながら「おそらく、顧客はこう考えているのではないか」「このサービスなら、このニーズに...
コールセンターで顧客の意図を汲めないのは、オペレーターの問題 ?
2026-09-27
「お客様の意図を汲んで対応してください」 コールセンターでは、そんな指導が行われることがあります。 お客様の言葉をよく聞く。 質問をする。 話の流れを考える。 必要なことを確認する。 どれも大切なこ...
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トヨタ社長の「終身雇用難しい」発言からも伺える、バブル世代の行く末！？
2019-11-06
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台風や豪雨などの災害に備える働き方を考えてみませんか？
2019-10-11
台風15号で、首都圏、特に千葉県では大きな被害が出ました。台風や地震など、大きな災害は毎年のように発生しています。台風や豪雨などの災害に備える働き方を考えてみませんか？考える際のヒントを提案させていただきます。
