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コラム一覧
元ボクシング世界チャンピオン畑山 隆則様との対談
2022-09-20
先日ご縁をいただき元ボクシング世界チャンピオン畑山 隆則様と対談させて頂きました。※出典元 仕事を楽しむためのWEBマガジンB-plusとても優しいオーラで話しやすい雰囲気を作って下さりました。と...
これで解決！！人間関係のストレスから解消されるたった1つの考え方
2021-05-08
こんばんは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。今日は人間関係について書いていきます。人の悩みの9割が人間関係だとアルフレッド・アドラーは断言しています...
挨拶はビジネスの基本
2021-04-25
こんばんは。マナーアドバイザー浪越 あゆみでございます。コラムをご覧いただき有難うございます。3月から続いております新入社員研修も、ピークは越え、少し落ち着いてきたところです。コロナ感染者急...
お客様（相手）との距離を一瞬で近付けるたった1つの言葉
2020-07-31
こんにちは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。今日は、お客様（相手）との距離をグッと近付ける為のたった1つの魔法の言葉 をお伝えします。 コミ...
4月に新人研修が出来なかった企業様からのお問い合わせ
2020-07-29
こんにちは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。6月から徐々に企業研修が再開されていますが、 7月に入り新規のお問い合わせが増えてきました。 ...
元CAがお伝えする接客のポイント
2020-07-28
こんにちは。マナーアドバイザーアンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。今日は接客アドバイスの事を書かせて頂きます。現在、研修やセミナーの他に接客アドバイスの仕事もさせて頂いてお...
再就職を希望されているママさん向けのZOOM講座
2020-07-01
こんにちは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。今日は、再就職を検討中のママさん向けに、Z00Mで再就職講座を行いました。まさか、ZOOMで講座を行うようになる...
接客レベルを上げたいオーナー様へ
2020-06-30
こんばんは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみでございます。現在6ケ所の店舗で接客アドバイスに入らせて頂いています。CAの経験を活かし、接客に関する事を細か...
ゴジカル～ビジネスマナーについてお話させて頂きました～
2020-04-10
こんばんは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。浪越 あゆみペライチ昨日、四国放送ゴジカルに出演させて頂きました。1年半程前にはアンガーマネジメントについ...
新人研修の御依頼
2020-04-03
こんにちは。「研修の為の研修ではなく 現場で実践出来る研修を」四国 徳島県在住マナーアドバイザー浪越 あゆみです。 研修が延期になる中、有難い事に新しい仕事のご依頼も頂いています。...
コロナ休校～親も子供もイライラしない為に出来ること～
2020-03-10
おはようございます。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。子供達が休校になって1週間が過ぎました。連日休校になった子供達の事が、ニュースに取り上げられています...
ビジネスマナー研修よりも必要な研修
2019-07-02
こんにちは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファアシリテーター浪越 あゆみです。徳島市内の企業様からの御依頼で打ち合わせに伺いました。当初はビジネスマナー研修の打ち合わせの予定でし...
たった1人の電話応対で、会社全体のイメージをもたれてしまう
2019-01-28
おはようございます。マナーアドバイザー浪越 あゆみです先日、パナソニックエナジー労働組合様http://peu.pgu.or.jp/で、約3時間にわたりビジネスマナー研修＋アンガーマネジメント研修をお伝えする...
29歳～39歳 婚活中の方へ♥会場でお待ちしております
2019-01-08
こんばんは。マナーアドバイザー浪越 あゆみです。今日は婚活イベントのご案内です♥29歳～39歳の婚活中の方！！会場でお会い出来るのをお待ちしております。婚活イベントのご案内♥https://www.msc-toku...
エミールカルチャー様 講座のご案内
2018-12-18
こんばんは。マナーアドバイザー浪越 あゆみです。年明け2つの講座のご案内です♥★http://emile.jp/blog/wp-content/uploads/2018/12/14-15.jpg1月11日(金）ママの為のアンガーマネジメント 10 時半～1...
この専門家が書いたJIJICO記事
記者会見での大臣激怒が話題に 怒りの感情をコントロールするには？
2017-04-20
誰でも怒りを爆発させてしまった経験があると思いますが、怒ることは決して悪いことではありません。アンガーマネジメントを身につけることで、怒りやイライラを上手にコントロールする事が出来るようになります。
怒りやイライラの感情はそのメカニズムを知る事でコントロールできる！？
2016-12-01
怒りを他人にぶつけて後悔したことはありませんか？怒りやイライラの感情は自分でコントロールできます。そのメカニズムを知り自分に対してだけではなく、周りの人に対しても怒りの感情をコントロールしましょう。
怒ることで生まれるストレスを減らすアンガーマネジメントとは？
2016-07-13
怒ること自体悪いことではありませんが、怒り方を間違えたり後から後悔したり、怒ることでストレスになることも多いようです。誰もが持っている怒りの感情と正面から向き合い、上手に付き合う方法をお伝えします。
「祝福される寿退社」を実現するためのマナー
2015-03-22
先日、TBSアナウンサー・枡田絵理奈さんが寿退社する旨の記者会見があり石原俊爾社長がお祝いを述べた。上司や先輩、取引先などから祝福されて寿退社をするためには報告する時期や順番などが大切。マナーを伝授。
年賀状を出し忘れたときの対処法
2015-01-03
年賀状を出し忘れた相手から届いた場合は、松の内に届くように出すのが礼儀。松の内を過ぎてしまう際は寒中見舞いを。必ず手書きで「お詫び」の言葉を添えて。寒中見舞いは喪中の人への新年のご挨拶としても出せる。
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