コラム
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テーマ：ビジネスマナー
挨拶はビジネスの基本
こんばんは。マナーアドバイザー浪越 あゆみでございます。コラムをご覧いただき有難うございます。3月から続いております新入社員研修も、ピークは越え、少し落ち着いてきたところです。コロナ感染者急...
2021-04-25 ビジネスマナー
お客様（相手）との距離を一瞬で近付けるたった1つの言葉
こんにちは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。今日は、お客様（相手）との距離をグッと近付ける為のたった1つの魔法の言葉 をお伝えします。 コミ...
2020-07-31 ビジネスマナー
ゴジカル～ビジネスマナーについてお話させて頂きました～
こんばんは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。浪越 あゆみペライチ昨日、四国放送ゴジカルに出演させて頂きました。1年半程前にはアンガーマネジメントについ...
2020-04-10 ビジネスマナー
たった1人の電話応対で、会社全体のイメージをもたれてしまう
おはようございます。マナーアドバイザー浪越 あゆみです先日、パナソニックエナジー労働組合様http://peu.pgu.or.jp/で、約3時間にわたりビジネスマナー研修＋アンガーマネジメント研修をお伝えする...
2019-01-28 ビジネスマナー
県外での研修も少しずつ行っています
こんばんは。マナーアドバイザー アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。昨日は、大阪での研修でした。入社して4年未満の若い方々ばかり、近畿地方からの参加が中心でした。コミュ...
2018-06-14 ビジネスマナー
新人研修・社員研修をご検討の企業様
おはようございます。マナーアドバイザー アンガーマネジメントファシリテーター浪越あゆみです。この時期頃から毎年、新年度の研修の御依頼を頂いております。 吉野川市役所新規採用職員研修...
2018-02-01 ビジネスマナー
研修の為の研修では勿体無い！！～研修を見直してみませんか？～
こんばんは。「研修の為の研修ではなく、現場で実践出来る研修を！！」マナーアドバイザー 浪越 あゆみです。私の研修モットーであるこの「研修の為の研修ではなく、 現場で実践出来る研...
2017-10-27 ビジネスマナー
阿波おどり会館で研修を行いました
こんにちは。マナーアドバイザー浪越 あゆみです。今年も、新人研修の時期に入りました。徳島阿波おどり会館の受付の方 事務職 ロープウェイ担当の方向けに3時間の新人研修を担当させて...
2017-03-29 ビジネスマナー
徳島県商工会新任職員様向けマナー講座
昨日は、徳島県商工会新任職員様向けにビジネスマナー研修を担当させて頂きました。経営指導員補の方と経営支援員の方が、県内から集まり合同研修です。具体的な仕事内容をお聞きしたところ、想...
2016-05-31 ビジネスマナー
コラムテーマ
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元CAがお伝えする接客・ビジネスマナーのプロ