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コラム一覧:新人研修
4月に新人研修が出来なかった企業様からのお問い合わせ
2020-07-29
こんにちは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。6月から徐々に企業研修が再開されていますが、 7月に入り新規のお問い合わせが増えてきました。 ...
新人研修の御依頼
2020-04-03
こんにちは。「研修の為の研修ではなく 現場で実践出来る研修を」四国 徳島県在住マナーアドバイザー浪越 あゆみです。 研修が延期になる中、有難い事に新しい仕事のご依頼も頂いています。...
入社1年目にこれだけは押さえて欲しい10項目!!
2018-03-23
こんにちは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越 あゆみです。3月も早いものであと10日余りとなりました。学校では、子供達は修了式を迎え、会社などでは人事異動内示が...
新人研修のイメージを変えたいです。
2015-06-11
ブログと重複しますが、ご覧ください!!昨日は、4月から始まりました新人接客マナー研修の3回目最終でした。通常の接客マナー研修に入る前に、3ケ月間新人だけの研修です。1回目~2回目~3回目と回...
この専門家が書いたJIJICO記事
記者会見での大臣激怒が話題に 怒りの感情をコントロールするには?
2017-04-20
誰でも怒りを爆発させてしまった経験があると思いますが、怒ることは決して悪いことではありません。アンガーマネジメントを身につけることで、怒りやイライラを上手にコントロールする事が出来るようになります。
怒りやイライラの感情はそのメカニズムを知る事でコントロールできる!?
2016-12-01
怒りを他人にぶつけて後悔したことはありませんか?怒りやイライラの感情は自分でコントロールできます。そのメカニズムを知り自分に対してだけではなく、周りの人に対しても怒りの感情をコントロールしましょう。
怒ることで生まれるストレスを減らすアンガーマネジメントとは?
2016-07-13
怒ること自体悪いことではありませんが、怒り方を間違えたり後から後悔したり、怒ることでストレスになることも多いようです。誰もが持っている怒りの感情と正面から向き合い、上手に付き合う方法をお伝えします。
「祝福される寿退社」を実現するためのマナー
2015-03-22
先日、TBSアナウンサー・枡田絵理奈さんが寿退社する旨の記者会見があり石原俊爾社長がお祝いを述べた。上司や先輩、取引先などから祝福されて寿退社をするためには報告する時期や順番などが大切。マナーを伝授。
年賀状を出し忘れたときの対処法
2015-01-03
年賀状を出し忘れた相手から届いた場合は、松の内に届くように出すのが礼儀。松の内を過ぎてしまう際は寒中見舞いを。必ず手書きで「お詫び」の言葉を添えて。寒中見舞いは喪中の人への新年のご挨拶としても出せる。
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