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浪越あゆみ（マナー講師）

マナーアドバイザー

テーマ：人間関係

こんばんは。マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター浪越　あゆみです。今日は人間関係について書いていきます。人の悩みの9割が人間関係だとアルフレッド・アドラーは断言しています...

コミュニケ―ションアップの代表としてあげられるのが、オウム返し。お客様の言葉を、そのまま返すオウム返し。お客様に「ありがとう」と言われたら、「ありがとうございます」「お世話になります」と言われ...

人間関係が上手くいく「さ・し・す・せ・そ」をご紹介します。さ・・・さすがですね！！し・・・知りませんでした！！す・・・凄いですね！！素晴らしいですね！！せ・・・せっかくですから！！...

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