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浪越あゆみ

元CAがお伝えする接客・ビジネスマナーのプロ

浪越あゆみ(なみこしあゆみ)

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浪越あゆみプロのコラム一覧:人間関係

人間関係

2015-05-01

コミュニケ―ションアップの代表としてあげられるのが、オウム返し。お客様の言葉を、そのまま返すオウム返し。お客様に「ありがとう」と言われたら、「ありがとうございます」「お世話になります」と言われたら、「お世話になっております」お客様(相手)の言葉をそのまま返す事によって...

人間関係

2014-10-10

人間関係が上手くいく「さ・し・す・せ・そ」をご紹介します。さ・・・さすがですね!!し・・・知りませんでした!!す・・・凄いですね!!素晴らしいですね!!せ・・・せっかくですから!!そ・・・そうなんですね!!プライベートでも、ビジネス上でもあらゆる場面で...

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2018-08-17

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