コラム一覧
今日、明日は岡山空港「空の日フェスタ」！
2015-09-26
過ごしやすい季節になりました。日本の各地の空港で「空の日フェスタ」が行われています。岡山空港では今日と明日、「空のフェスタ」が行われます。小さなお子さんから大人まで楽しめるイベントがた...
山陽新聞社 就活ダッシュ！で講師を務めました。
2015-04-12
山陽新聞社 就活ダッシュ！で講師を務めました。テーマは「面接官に好感を与えるコミュニケーション力！聞き方、話し方のポイント」。岡山県内外の大学生およそ150名が参加されました。面接の一連の...
『お着物で美しい立居振舞』【マナー】
2015-03-05
卒業式や結婚披露宴など、着物を着る機会が多い季節となりました。最近は、お若い方の間でお着物でのお出かけが流行っているようです。そこで、今月のレッスンはお着物を着ての立居振舞です。さらに...
2016年卒 就活スタート！【就活】
2015-03-03
今年から会社説明会が例年より3ヶ月繰り下げられ、3月1日からスタートとなりました。採用する企業側は不慣れな就活スケジュールに手探り状態のようです。就活生の皆さんも、前年度までの先輩の動きを参考に...
〜坂東三津五郎さん、逝去〜 歌舞伎に学ぶプロ意識 【研修】
2015-02-26
坂東三津五郎さんは歌舞伎俳優として踊りの名手であるとともに、日本舞踊 坂東流の家元でもありました。三津五郎さんのご逝去は歌舞伎界、日本舞踊界において、残念の一言につきます。私も、幼い頃から師匠...
効果的な ‘挨拶’ でリピーターの獲得を！ 【接客・サービス】
2015-02-25
今朝、一人で駅に向かって歩いていると、一人の女性が私に向って、笑顔を浮かべながら近寄ってこられました。シンプルなコートにマフラーをオシャレに結んだ綺麗な方です。「小原様、おはようございます。...
欠礼状が届いたら。【マナー】
2014-12-14
最近は年賀状を送る人が減っているようです。大学の学生に「今年、年賀状を送る人」と尋ねると、ほんの数人の手しか挙がりません。送ると手を挙げた学生に「何枚くらい」と尋ねと、5〜6枚だとか。多...
『空の日フェスタ2014』大盛況！
2014-09-30
晴天に恵まれ、岡山空港『空の日フェスタ』が大盛況でした！開催時間の朝10時には、たくさんの家族連れの姿がありました。日頃、見ることのできない空港施設や、子供サイズのパイロットやグランドスタ...
【研修】クレーム電話対応のポイント
2014-09-17
‘クレーム’という言葉を聞くと、暗いイメージになって、気が重くなってしまいませんか？でも、ポイントを押さえて進めると、暗いイメージのクレームも、意外ときちんと落ち着くものなのです。ク...
岡山空港 空の日フェスタへ行こう！
2014-09-14
岡山空港 空の日フェスタ 〜2014年〜9月27日（土）・28日（日）10:00〜16:00岡山空港は岡山駅や岡山インターからも近く、大変便利な場所にあります。その上、無料の駐車場も多数用意されていて、...
「気は心」でビジネスもスムーズに 【マナー】
2014-09-13
先日、取引先の方が大阪から打ち合わせに来られました。その前にデパートに用事があり、たまたま和菓子屋さんの前を通った時、美しい上生菓子が目に入りました。来られるのは男性社員さんなので、和...
コラムLatteの執筆をスタートしました。【マナー】
2014-09-12
コラムLatteの執筆がスタートしました！コラムLatte様からマナーの専門家としての執筆依頼がありました。まずは、毎月1回ペースで投稿することになりました。初回は「就活生必見！就職活動時、...
社員研修で売上げアップ！【社員研修】
2014-09-11
社員研修に力を入れる企業さんが増えています。先日もテレビ番組で、コンビニの店長とスタッフの研修をリポートしていました。店長の意識を変える ⬇︎スタッフの意識が変わる ...
これからの世界を開く「若い研究者たち」【講演】
2014-04-07
今、話題のSTAP細胞。同じジャンルの生化学の分野で研究されている修士、博士課程の研究者の会、それが「生化学若い研究者の会」です。先日、広島大学で行なわれた「生化学若い研究者の会」に招いていた...
ホワイトデーの贈り物【マナー】
2014-03-15
昨日はホワイトデーでしたが、何を贈ろうかと、迷われた男性方もいらしたことと思います。13日夕方にデパートの地下へ行くと、スーツ姿の男性でいっぱいでした。皆さん、売り場を何度か巡ってらして、品定め...
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