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小原悦子
マナー講師
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小原悦子(マナー講師)
ESA(イーエスエー)人材プロデュース
第1部:変化する「印象」の基準 企業が求める「印象」の基準 “おもてなし上手”から“感じのよい人”へと変わっているということ。かつての「おもてなし」は日本のサービス業の象徴でした。相手の期待を...
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