コラム
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心のケアはこれから…。
おはようございます。東日本大震災から4年を過ぎ、この4年を迎え、『思い返し』をこの4年になって感じました。あの日と同じ…雪が降り同じ心境でおります。3月11日は朝は気温が高く春の兆しを感じてお...
2015-03-12 人生/生き方
心よりご冥福をお祈り申し上げます。
本日は、あの日…東日本大震災から4年の月日を迎えようとしております。亡くなられた方々、ご家族の心情はいつまでもあの恐ろしい自然災害が人の命の尊さをどれだけ悲しみ、今もまだまだことばにあらわすこ...
2015-03-11 人生/生き方
いつまでも『素直な心」を忘れずに
おはようございます。昨日の強雨には被災地の方々も心配なこと、そして明日やって来る4年を迎えようとしておりますがまだまだ、心に残った「思い返し」…それが自分に襲いかかるように思えました。どうぞ、...
2015-03-10 接遇/人材育成
特別養護老人ホーム「水仙荘」様の学び
おはようございます。本日は、先日3月2日の特別養護老人ホーム「水泉荘様の学び！ 職員の元気がない・・元気になろう！ 「接遇」を学ぼう！もちろん一生懸命頑張っております。ただ、頑張っていることをな...
2015-03-09 接遇
心をグッとつかむ6つのポイント《 6つのポイントの6つ目 》
おはようございます。東日本大震災から、4年を迎えようとする今…いろんな想いを私なりに想いをたどっておりました。さて、本日は《 心をグッとつかむ6つのポイントの6つ目 》をお届けいたします。昨今...
2015-03-08 接遇
心をグッとつかむ6つのポイント《 5つ目 》
おはようございます。一生懸命に頑張っている人、そして相手を想う気持ちがある人ほど疲れておりますね。ですが、誰かが見ております。それは一人の人間…でも二つの目を持っているでしょう！わたくしのサ...
2015-03-07 接遇
心をグッとつかむ6つのポイント《 4つ目 》
おはようございます。本日は、二十四節気の一つで、大地が暖まって冬の間地中にいた虫が這い出てくる日。『 啓蟄 』( けいちつ ) また、春雷がなりやすい時期。。。さて、《 心をつかむ6つのポイン...
2015-03-06 接遇
お客様の心をつかむ6つのポイント 《3つ目》
おはようございます。生徒の成長を感じ、見届けることが心の架け橋と思っております。「強い心を持てることが何よりも幸せに…影ながら願って(涙)」…影ながら…！何をして、これをして…では育ちません。何...
2015-03-05 接遇
お客様の心をつかむ 6つのポイント
おはようございます。雪ですね！春に近づくようですね！雪、雨、雪解けと…春はやって来ますね。…も彼岸まで。さて、本題の『 お客様の心をつかむ6つのポイント 』二つ目 相手の名前を覚える ある...
2015-03-04 接遇
心をつかむ 6つのポイント
おはようございます(^^)3月3日… ♪ 灯りをつけましょぼんぼりに… ♪ 桃の節句。。桃の節句はなぜあるの？それも心のマナーです！サロンでは、心のマナーも学びましょ‼それでは、本題に… 相手に暖かい関心を示...
2015-03-03 接遇
イヤな奴だなぁ～！
おはようございます。今週は3月の始まりの一週間！ファイトでいきましょ！《 自分の能力をこうして高める 》 お客様の好き嫌いは言えない イヤな奴だなぁ～と思っていると、相手もそれを敏感に感じて、...
2015-03-02 接遇
あの東日本大震災を誰が予測した3月！
おはようございます(^^) 本日から3月…わたくしは、新しい3月と思っております。あの日、3月を迎えた時。東日本大震災におきましては、数々の歴史すら失い、自然の災害が起きるなどと皆が思い3月を迎えたの...
2015-03-01 人生/生き方
楽しきは…知って楽しき！トライして楽しき！
おはようございます。本日もどうぞよろしくお願い申し上げます♡本日は、昨日わたくしのサロンへようこそ♡扉を開いてくれたことに…思わず「会えてよかった」来てよかった！！わたくしのサロンは、サードプ...
2015-02-28 人生/生き方
コラムテーマ
プロのインタビューを読む
心を育てる、人材育成のプロ