コラム
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テーマ：接遇/人材育成
上司との関係 ～ マイナスを『プラス』思考の試み
おはようございます。昨今、仕事や生活の中、または家庭までも及ぼすたくさんの問題があり過ぎの昨今組織事態の、人との関わり方を『判断基準』を超えてしまい人間関係そのものが崩れさってるのはなぜだろ...
2017-04-12 接遇/人材育成
マイナスから『プラス』思考に変化した試み ～ Lesson 2 ～
おはようございます。'' 桜の花 ,, も、一輪一輪咲き 心も、ふわり ・ひらり ・ きらり と大切な心の変化とともに、新しき芽を備えていけるでしょう。その花を咲かせることも、誰かが関わり、誰かに喜びと...
2017-04-10 接遇/人材育成
マイナスから『プラス』思考に変化した試み
おはようございます。本日から、新しき4月のスタート！桜の花が咲くのも、日、一日ごとにお花が咲きますように。。。わたくしは、企業向けに毎月育っていく生徒達、そしてキャリアを伸ばしプログラムを作り...
2017-04-01 接遇/人材育成
もう一度見直してみましょう『名刺の渡し方』
おはようございます。本日は、もう一度見直してみましょう！これから、新入社員を迎える、また新しく職場の配置がある時期です。キャリアのある方や人材育成を大切にされているこの時代こそ必要な『基本...
2017-03-19 接遇/人材育成
『心』と『気もち』の違い？
おはようございます。いつも読んでいただきありがとうございます。また、ここのところ、気温差が多く心身ともにお大事になさってくださいね。■ 『心と気持ちの違い』これは、よくわからないところがある...
2017-02-13 接遇/人材育成
もう一度、自分を確かめてみよう！『報・連・相 』
おはようございます。2017年の1月も、本日と明日の一日で新しい年の1月が過ぎようとしておりますね。インフルエンザが警報が出ております。心身共に、疲れを取り、『時間の取り方』を考えてみましょうね...
2017-01-30 接遇/人材育成
本音をズバリ！「強烈なストレス」事実を話したい、伝えたい！
おはようございます。本日から、2月、間もなく立春を迎える新しい春がやって来るでしょう。「春よ来い、早く来い♪」こんなふうな気持ちでしょうか?さて、本日は言いようのない「ストレスはありますか?」...
2016-02-01 接遇/人材育成
好感度を高めるための『伝え方』ビジネスの必要性とは?
おはようございます。本日は、話し方ともいえますが、実は『伝え方』ともいえる《 尊敬語 ・謙譲語 》なかなか、コミュニケーションが上手くいかない、ビジネスでは学ぶ必要があります。そのために、ど...
2016-01-29 接遇/人材育成
好感度を高める『言い回しのことばづかい』すらすらといえるように。
おはようございます。皆様には、いつも読んでいただき心より感謝申し上げます。人は、間違いだらけかも知れませんね！間違いを、間違いでなくするため、変えてみるといいものです。乱雑なことばや、心な...
2016-01-28 接遇/人材育成
好感度の高い『伝え方』ふだん何気なくつかっている習慣。
おはようございます。本日は、少しあたたかくなっておりますね。春に一歩一歩つながっているでしょう。さて、ふだん使いのことばに気がついておりますか?■ 『ご苦さま』『お久しぶり』 ■何気なく使...
2016-01-27 接遇/人材育成
高感度の高い人の資質『近頃は、ほととんどのメールでのやり取り』
おはようございます。寒波の影響で、気づかれや体力さえもせちがない気持ちに心よりお見舞い申し上げます。高感度とは、『思いやり』です。近頃は、文面で労わりさえもなく、マナーも常識もない方々が多...
2016-01-26 接遇/人材育成
成功者は、メンタルも変える。それに伴う変化にチャレンジする！
おはようございます。全国的に大変な寒波の影響で、大変なことと思っております。経験すると、相手の痛みもわかるようになりますね。どうぞご大切にしてくださいね。◆ 失敗から学ぶこと、どうなりたい...
2016-01-25 接遇/人材育成
好感度を高めるための『話し方・ことばの使い方』ビジネスマナー
おはようございます。お寒い朝です、本来はこの季節は厳しい寒さがありますが、あまりにもあたたかい気温との差が大きく、体調の管理が大切ですね。仕事には、健康がいちばん！心と体の健康のバランスが必要で...
2016-01-22 接遇/人材育成
コラムテーマ
プロのインタビューを読む
心を育てる、人材育成のプロ