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小橋広市

元建築家。女性の起業サポートするコーチングのプロ

小橋広市(こばしひろ)

OFFICE SAELA

コラム

お客様があなたを選ぶ理由

オフライン&ネット集客

2016年9月24日 / 2018年9月20日更新

以前、私が販売していたものは、
安全で寛げてワクワクできる空間。

販売するものは違っても
集客に共通しているものがあります。


それは、

お客様の心の中の疑問や不安を
取り除いてあげることです。


打合せ


次に書いているのは、あなたに対して、
お客様が心の中に抱いていること
とその理由です。


何を売ろうとしているの?
商品の利点、特徴が伝わってない

それを買うと何のメリットがあるの?
何故、今買わなければいけないか伝わってない

それの価格はいくら?
価格以外の判断基準が伝わってない

あなたから買う理由は?
差別化されてない

あなたを信用していいの?
人間関係が築けてない


これらのことを納得してもらっておれば
お客様が行動しやすくなります。

価格だけが明確で
それ以外が不明瞭だったら、
競合相手と価格で比較されます。

価格以外の4項目が説明できて
お客様が納得しておれば
価格で比較されることはありません。


集客方法は色々あります。

その中でも、
皆さんがブログを使うのは、
元々、ブログはターゲット層に向けて書いてるので
お客様の疑問や不安を取り除く答えを
事例を入れながら記事に差し込めることです。

ブログだけでは人間関係は築けませんが、
お客様とお会いするきっかけ作りはできます。

内容が充実した記事を書き溜めておけば
講座や商品のコンテンツを作る際にも
役に立ってくれます。


あなたがいずれ起業を考えているのなら
是非、ブログを書いておいて下さいね。

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この記事を書いたプロ

小橋広市

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