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コラム

一緒に学びましょ‼

2015年2月9日 公開 / 2021年2月8日更新

テーマ:接遇

コラムカテゴリ:ビジネス

コラムキーワード: ビジネスマナー

おはようございます(^^)
寒波にも負けずにファイト\(^o^)/…もうすぐ春ですから…♪♪

法人・個人でもお気軽にマイベストを見て…と、お気軽にご相談くださいね。
人材育成は、何よりも元気になる企業、個人の前向きな要素です。


さて、本日のビジネスマナー。
'' 上司に接するときの常識 ,,

反発せずに無難に答える


愚痴っぽい性格だったり、話すことがその日によってコロコロ変わってしまうような…
ちょっと困った上司もいるかもしれません。
でも、そうした上司にいちいち反発していても、いいことはありません。

そうゆうときは、どうしたらいいでしょう?


感情的に応対すれば自分の立場を悪くするだけ。冷静に…。
仕事場の雰囲気も険悪になってしまうかもしれませんね。
「この間と、いうことが違ってます」などといいたい気持ちはグッと抑えて…

「申し訳ありません。ご指示を勘違いしたのかもしれません」などと答えたほうがいいでしょう。

ビジネスマナーにはいくつものシーンがあります。
そこで、何をどうしたら⁇を解決していくことが本来の接遇です。

マナーができても、いく通りの方々と接します。
そこが人間関係なのです。学びましょ‼お気軽にご連絡お待ちしてますよ♡

「マイベストプロ」を見て…と話してくださいね♡
わたくしは、地域の皆さんに良くなってもらいたいのです。元気になりましょ♡

もちろん、個人でのご相談も、どうぞお気軽にお話くださいね!

この記事を書いたプロ

村山るり子

心を育てる、人材育成のプロ

村山るり子(ハート栽培)

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