コラム
そつなくこなすだけじゃダメ！
「僕（私）は叱られない」からといって自分が高評価されていると勘違いする人がいます。所謂、そつなく仕事をこなす人たちです。確かにそつのない人は言われたことをほぼ適確にこなします。しかし、そつの...
2013-12-11 自己啓発
パレートの法則から脱出せよ！
パレートの法則があります。パレートの法則とは、経済社会における 8 割の富を2 割の高所得者が占有する状態をいいます。イタリアの経済学者パレート（Vilfredo Pareto）が，この法則によって「富の偏在」を...
2013-12-10 自己啓発
似て非なる「きく」という行動
「きく」という言葉は漢字にすると色々違った意味を持ちます。聞く・・・音・声を耳で感じとる。耳に感じて、知る。聴く・・・心を落ち着け注意して耳に入れる。訊く・・・たずねて、答えを求める。問う。...
2013-12-08 つれづれ
企業イメージアップは躾から
従業員を採用してもその日から使いものになることは、まずありません。どちらかというと社会人としての基礎から教えるべきと考えます。まさに挨拶に始まり、遅刻早退の事前連絡や報連相に至るまで生まれてから...
2013-12-07 業績アップ
魔法の「ありがとう」♪
「ありがとう」という言葉は魔法の力を持っています。もっともソッポを向いたまま言う「ありがとう」ではなく心から言う「ありがとう」です。この言葉を聞いて気分を悪くする人はこの世に居るでしょうか？...
2013-12-05 自己啓発
カネがあるなら金を出せ！
金があるならカネを出せ！ カネがないなら知恵を出せ！ 知恵がないなら汗を出せ！善し悪しは別です。ただ、必死に食らいつく経営者が少なくなってきたように思います。経営にはお金が必要...
2013-12-04 経営改善
人は鏡
（他）人は自分の鏡という言葉があります。俺のことをわかってくれない。部下が成績を上げない。お客さんに意地悪ばかりされる。会社内に覇気が感じられない・・・・社会人になるとストレスのかかること...
2013-12-03 自己啓発
聞き上手はお客様の心を掴める
憧れ（？）の聞き上手になる方法を考えてみたいと思います。先ずは聞き上手の定義ですが話し手が話しやすいように、上手に受け答えしながら話を聞くこと。また、話し手に気持ちよく喋らせる人のことを指しま...
2013-12-01 業績アップ
子育ては人づくり
いつの間にか我が家の子供達も大きくなってしまい子育てというより「人と人の認め合い」という感じになってきました。三つ子の魂百までもとか子は親の背中を見て育つという時代は過ぎ去ってしまったように思...
2013-11-30 自己啓発
自分はお客様への見本品
「自分はお客様へのお手本である」という意識をお持ちですか？即ち、会社の『お手本＝模範＝代表』という意識です。意外にこの感覚を持たない人は多いものです。どちらかというとそんな緊張感を持ってまで仕...
2013-11-28 自己啓発
上司のうっかりパワハラ
従業員の中には自分は上司から嫌われているのではないかと思い込んでいる人がいます。なぜこのように思い込みをしてしまうのでしょうか？その殆どが、周囲と比較して自分ばかり叱られているという感覚から来る...
2013-11-28 つれづれ
貴方を支えるものは何？
あなたは支えを持っていますか？それが異性である場合もあるでしょう。同姓かもしれません。家族かもしれません。友人かもしれません。ひょっとするとペットかもしれません。はたまた無機質なものであった...
2013-11-25 つれづれ
子供は本物の優しさで育ててあげたい
親の不注意や自己中心的考えで大切な子供たちが命を落とす事故や事件が後を絶ちません。炎天下の車の中で放置踏み切りの近くなのに子供から目を離す子供だけをマンションに留守番させ火災発生親が自ら我が...
2013-11-24 つれづれ
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