コラム
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オンラインでビジネスマナー研修 マンツーマンも可能です
ホスピタリティ&マナー・ラボホスピタリティコンサルタントの長澤さおりですマイベストプロ DIRECT版掲載いただいております先月リリースされたオンライン対応可能なプロを掲載した「マイベストプロ D...
2020-08-01 社員研修 ビジネスマナー 人材育成
客室乗務員のセカンドキャリアを語り合う座談会
ホスピタリティ&マナー・ラボ代表ホスピタリティコンサルタントの長澤さおりです。先月ですが、CAN(CAネットワーク)主宰『客室乗務員後のキャリアを語り合う座談会 第2段』お話しさせていただきました古...
2020-07-30 就職活動 航空業界 エアライン
夢をあきらめないで
夢をあきらめないで少し前ですが、6月27日テレビで紹介されました専門学校ビーマックス『エアライン学科』にて非常勤講師を務めています。大切な愛おしい教え子たち空港で働くグランドスタッフ就職率は...
2020-07-26 就職活動 航空業界 エアライン
岡山 少人数「個社別新入社員研修カリキュラム案」のご案内
ホスピタリティ&マナー・ラボ代表ホスピタリティコンサルタント人材育成コンサルタントの長澤さおりです先日、 瀬戸内海経済レポート VISION OKAYAMA様に掲載いただき前回、こちらのコラムでもご案内させ...
2020-04-10 社員研修 ビジネスマナー 人材育成
岡山 少人数「個社別新入社員研修」承ります
ホスピタリティ&マナー・ラボ代表の長澤さおりです本日 瀬戸内海経済レポート VISION OKAYAMA様に掲載いただきました「個社別少人数新入社員研修」承ります！オンラインも可能集合体研修が中止となり...
2020-04-09 新入社員・若手社員研修・ビジネスマナー
コロナウイルスとマスクとビジネスマナーと
ホスピタリティコンサルタント人材育成コンサルタントの長澤さおりです。コロナウイルスの感染拡大により日本中でマスク着用が絶対のような空気感が強まっていますね。つい2ヶ月ほど前は「マスクを着用し...
2020-03-29 社員研修 ビジネスマナー 人材育成
新入社員研修で伝えたい大切なこと～ビジネスマナーはなぜ必要なのか？～
ホスピタリティコンサルタント人材育成コンサルタントの長澤さおりです。新入社員研修で伝えたい大切なこと。新入社員研修や、非常勤講師として教えている就職活動を控えている学生達に「ビジネスマナーは...
2020-03-28 新入社員・若手社員研修・ビジネスマナー
ハラスメント研修～アンガーマネジメント&叱り方～
去る2月25日H市社会福祉協議会様(受託)ハラスメント研修～アンガーマネジメント&伝え方～管理職、監督者層の方に向けてハラスメントの定義問題となる内容ハラスメントを起こさないないための怒りの感情...
2020-03-27 いきいき職場環づくり～職場コミュニケーシ
コラムテーマ
プロのインタビューを読む
「ホスピタリティ」を軸にした接遇マナーのプロ