コラム
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テーマ：接遇/人材育成
大人の『躾』もう一度必要では？
おはようございます。『躾』とはお金で買えない親の役目です。いずれ、訪れる他人と接することには、いちばん必要とされる『訓練』。ところが、現代は何よりも成績を重視して、就職をする際のみ学び表向...
2015-06-04 接遇/人材育成
計画の作り方『働き方』ともいえる一日
おはようございます。自然災害、気温差には『心の健康・カラダの健康』のバランスは、とっても大事な要素です。■ 『計画』一日の計画をつくる ■昨日のコラムにて計画をなぜ、必要か？そして、自己...
2015-05-14 接遇/人材育成
『計画』に必要な要素
おはようございます。今朝の地震には、驚きとあの東日本大震災から4年2ヵ月を過ぎいまだ余震ではありましたが決して忘れてはいけないこと、どこに災害があるかのことには自然というものに助けられ、自然の厳...
2015-05-13 接遇/人材育成
計画に必要な要素がある。
おはようございます。上司の条件には、『計画をつくることの重要性を促すことが大事』ぜひ、こちらもご覧くださいね！あなたはどうだろうか。ついていきたい上司の条件とは？■ 仕事の計画に必要な要...
2015-05-12 接遇/人材育成
明確にアイデアを得ることは⁈
おはようございます。『母の日』は、いかがでしたか？物でも、気持ちのプレゼントは最高に嬉しいですね！また母としては、前に進んで心が強くなってもらえるのが嬉しいかしら…？人として育ってもらいたいですね...
2015-05-11 接遇/人材育成
仕事でストレスにさらされる？理由とは！
おはようございます。ゴールデンウィークのお疲れもでていませんか？ゴールデンウィークにどこかにいくことも『計画』に楽しみを得たとおり、計画とは必要なことです。 およそ時間のムダだと感じる人もい...
2015-05-09 接遇/人材育成
『計画』というのは仕事のために…これは、まちがい？
おはようございます。数字で過ぎ行く日々を感じていただいていますか？わたくしの『コラム』にて、ほんとに数字で悩まされ、数字ということに進めることです！ 自分が何をするべきか？を知ること！ 意...
2015-05-08 接遇/人材育成
何かに気を取られているうちに…！
おはようございます。さてさて、お仕事！お仕事…スイッチを切り替えていきましょう！！お仕事にも大切なのは『すぐに計画する』学びましょう！！ 計画はすぐに 何かに気を取られているうちに、時はま...
2015-05-07 接遇/人材育成
お若い人をリードするコツ
おはようございます。仙台も、桜の花が咲きました！今週は桜の花が場面、場面で満喫できますよう願っております。本題にまいります。 若い！とは何かと問題はいつの時代にも… リーダーがいつの時代にも...
2015-04-06 接遇/人材育成
ステップアップ研修
おはようございます。本日は、これから伺う病院に行きます。実に患者様への応対、何よりも接する気持ち「学ぶ心」は強い信念でおります。もちろん、患者数も増えました。なぜなら、患者さんが心地よ...
2015-03-28 接遇/人材育成
いつまでも『素直な心」を忘れずに
おはようございます。昨日の強雨には被災地の方々も心配なこと、そして明日やって来る4年を迎えようとしておりますがまだまだ、心に残った「思い返し」…それが自分に襲いかかるように思えました。どうぞ、...
2015-03-10 接遇/人材育成
あなたは、どちらのタイプだろうか？
おはようございます。一雨、一雨ごとに…春はやってくるでしょう！よくわたくしの祖母が教えてくれました。暑さ、寒さも彼岸まで…と教えられたものです♡昨日は、仕事が終わってから毎月学んで、頑張って前...
2015-02-26 接遇/人材育成
もし、あなたがAタイプなら…
おはようございます。いつも読んでいただき感謝申し上げます。《 好感を持たられる「心の指数」 高め方 》いわゆる、お客様との対応は IQ(インテリジェンス・クオーシェント)昨今必要とされるのは...
2015-02-25 接遇/人材育成
コラムテーマ
プロのインタビューを読む
心を育てる、人材育成のプロ