話の仕方・「話し方」は大事なビジネスマナー!

村山るり子

村山るり子

テーマ:接遇

おはようございます。

昨日は、雪国金山町の方々とお会いできて…毎月成長いくことがうれしいです。

本日も、やはり「話の仕方」で、相手に印象を変えます。
どうぞお役に立てますよう…♡

はっきりしない言い方ばかりしない


気をつけなければならないのが、あいまいな表現です。
「~のはずです」「たぶん~だと思います」「確か~だったと記憶してます」「もしかすると~」
「~なのかもしれません」ばかりでは、無責任な印象を与えかねません。

ビジネスのうえでは、はっきりしない言い方では、印象を悪くしてしまいます。
プライベートではあるでしょうが、ビジネスのうえでは無責任な話し方はいけませんね。

それでは、…のくせにの「話し方」!

「女のくせに」も「男のくせに」もダメ

セクハラはセクシャル・ハラスメントといって、性的に人を傷つけることをいいます。
同僚とのつきあいや会話の中での何気ない一言が「セクハラ」と指摘されることがないように気をつけなければなりません。

男性側が女性に対して行うケースがほとんどですが、その逆もあります。
「女のくせに」という態度もいけませんが、「男のくせに」などと反発するのも、セクハラになります。

♡ こうしたことを自分の中で磨きますと「なんと仕事を共有できて」何よりもマナーをもって
お互いに、いくつになっても理解し合うと仕事もプライベートも楽しくなりますね‼

どうぞ、サロンで自分磨きしましょう…楽しく学ぶ《接遇入門編》お待ちしております。
なんなりとスタッフにお尋ねくださいね♡人生も楽しみましょう~これからのために‼

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村山るり子(キャリアコンサルタント)

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キャリアを伸ばすためのスキルアップはこれからの『人材教育・育成』には職種問わずに必要。関わり方や働き方に時代と共に必要な要因です。企業はもちろん、個人もプラス思考にもっていけることを研究しております。

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