昨日の研修にて

おはようございます。

昨日は、山形県金山町にて「接遇研修」を行いました。

わたくしは、実感いたしました。

それはなぜかというと、「こんなこと、話してもいいのか⁇」いわゆる発言できるところを求めていることに
実感いたしました。

解決したいことに「踏み込めない自分」どうしたら高めることができるのか？
結果をどうやって達成すればいいのか？
そこが問題です。いわゆる、「アイディアを言えない」何もやらずに、言わずに悩みをどうしたらいいのか
わからないのです。

そこで、「コミュニケーション」の取り方が大切です。
コミュニケーションとは・・
さて、どうゆうコミュニケーションなのか？がわからないこと。

悩むということは「今よりももっと学び、仕事を楽しくしたい！」お客様に喜んでいただきたいという意識
が、とても高いのです！そこに社員の人材育成をオススメいたします！
「もったいない！」と思います。

企業の人材育成を強化できないと辞めてしまう現象がおきます。
リーダーの考え方が問題です。