一番観えてないのはあなた
私がまだ建築デザイン事務所に
入所したばかりの頃、所長と先輩と私が、
設計したお客様のゲストハウスに招かれました。
その室内は、
完成直後の何もない受け渡し時に比べて
見違えるような空間がありました。
室内にはBGMが流れ、壁には絵画、
そして重厚感のある北欧の家具。
まるで英国の領事館に入ったような雰囲気
オーナーの感性で、ここまで変わるものかと
感心しました。
ゲストハウスで数時間過ごし、
帰りの車中でインテリアの話に花が咲きました。
所長はJAZZが好きなので、
「◯◯さんは相当、音に拘りをもっていたね。
レコード盤のプレーヤーだったよ。
やはりJAZZはレコードで聴くに限るね」
など音楽の話しばかり、
先輩は、
「あのソファは何時間、座ってても疲れない、高いやろな」
と家具の話しばかり、
私は、壁に掛けてあったゴッホの絵画が
気になって所長と先輩に
「あのゴッホの絵は本物ですかね、まさかね」
と聞いたりしましたが、所長と先輩は
絵のことは覚えていません。
このように私たちは、
同じ時間、同じ空間に居ても
自分に興味があることしか覚えてないのです。
人間関係は、
気心が知れないと気を使いますが、
少し慣れてくると、自分の思い込みを基に
話をするようになるので
ミスコミュニケーションが起こりがちです。
一度、ミスコミュニケーションが起こると
双方が同じ言語で会話しているようで
実は違う言語で話していることに気付かないので
話せば話すほど噛み合わなくなります。
同一言語にするには、
省略・削除、歪曲、一般化して話している
相手の会話の欠けた部分を見つけて質問すると
相手の伝えたいことが理解できるようになります。
まぁ、あれこれと
理屈っぽいことを書きましたが
気のおける相手とは小難しいスキルなど
使わず自然体で話すのが一番ですよね。
【小さな行動】
信用と信頼の意味の違いを調べ
相手を信頼するには自分に何ができるか考える
