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谷川由紀プロはテレビせとうちが厳正なる審査をした登録専門家です

研修登壇中に試された「アンガーマネジメント力」

谷川由紀

谷川由紀

テーマ:アンガーマネジメント

アンガーマネジメント研修中に起きた、まさかの実践


先日、6〜7年前から毎秋登壇させていただいている某県主催の「アンガーマネジメント講座」を担当しました。
3時間半にわたるオンライン講座。
四国および関西圏の自治体職員の皆さん、約50名が参加してくださいました。

テーマは「感情を扱う力を育てる」。
怒りの背景にある価値観や、“思い通りにならない”ときに自分の心をどう整えるかを、ワークを交えて考え合う時間でした。

想定外のトラブル、まさかの実践の場に


講座の中盤、突然パソコンの画面がフリーズ。
音声は聞こえるものの、スライドが動かない。
冷や汗が流れたのは言うまでもありません。

3桁を超えるリモート登壇をしてきましたが、こんなことは初めて。
心の中で、私の“魔法の呪文”(アンガーマネジメントの技術のひとつ)である
「大丈夫、大丈夫、大丈夫」を心で3回唱えながら、深呼吸をひとつ。

参加者の皆さんには少し休憩を取っていただき、
すぐに予備のパソコンに切り替えて再入室。
無事、講座を続けることができました。

アンガーマネジメント講座で、まさかの“リアルタイム実践”(笑)。

備えがあることで、イライラを回避できる

きっと多くの講師が、万一に備えて予備機を準備されていると思いますが、
私も手元に用意していました。

怒りは「想定外のマイナスな出来事」に直面したときに生まれやすい感情です。
「ふつうこうするよね」という言葉が、それを象徴しています。
*ちなみに同じ“想定外”でも、自分にとってハッピーな出来事は「サプライズ」になります。

私は、できる限り怒りを増やさないために、
“できごとを想定内におさめる”ことを心がけています。
今回も「PCが壊れるかもしれない」と考え、そのための対応策を事前に整えていました。

その準備があったからこそ、
想定内でおさめることができ、イライラせずに冷静に対応できたのだと思います。


あたたかいまなざしに救われて


トラブルの後も、参加者の皆さんが笑顔で受講してくださり、
その優しさに心からホッとしました。

オンラインでも伝わる“人の温度”。
人のあたたかさに触れて自然と落ち着く——
それもアンガーマネジメントの本質なのかもしれません。

講座を終えて


トラブルが起きたときこそ、
その人の“感情とのつき合い方”があらわれます。

怒りは「想定外のマイナスな出来事」から生まれやすい。
だからこそ、想定内にしておくことが大切。

人間は感情の生き物。
私自身も、目の前のイライラを誰かにぶつけそうになることがあります。

そんな時、イライラの感情を押さえ込むのではなく、
落ち着いて向き合える自分を育てていく——。

これからも、そんな感情とのつき合い方を、
講座や対話を通して皆さんと一緒に深めていきたいと思います。



*写真は、沖縄でみた夕焼け

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谷川由紀
専門家

谷川由紀(社会保険労務士)

高松太田社労士事務所

社会保険労務士としての知識と実績を元に、人材不足対策の要となる働き方改革支援や女性活躍推進、高齢者、外国人等の多様な人材活用コンサルティングに強みをもつ。県内外でアンガーマネジメント研修等に多数登壇。

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