対立しているように見えても・・・【組織のチカラ第１７３１号】

2018年1月7日

テーマ：リーダー育成・社員研修・組織活性化

コラムカテゴリ：ビジネス

意見が対立してしまうことが

ありますね。

部門間で、それぞれの立場が違うので、

考え方が異なっていたり・・・。

上司と部下で

方針が異なっていたり・・・。

表面的に対立しているかのように見えても

実は、視点が違っていて、大局は同じことを

目指していることが多いものです。

例えば、

営業部隊は、売上向上のためにどんどん受注してくる。

製造部隊は品質向上のためにこれ以上、生産できない。

しかし、どちらもそれぞれの部門の役割を

果たそうとしています。

会社の業績向上を目指していることには

変わりありません。

目先の話から少し概念的な話をすることで、

双方がそれぞれ半歩ずつあゆみ寄ることが

できますね。

そういう状態になれば、双方の立場を理解できますし、

理想に近づけるために、どうするかを

考えるようになります。

やはり対話すると組織活動(人間活動)が進みますね。

昨日も人間活動が加速する場面に立ち会うことができました。

お客様先の幹部会議で、大局を双方が理解して、

部門の相互支援が生まれました。

今後はさらに、加速していきそうな雰囲気でした(^^)

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