「評価の目線」を合わせるために評価者研修は必須です

私は、企業が人事評価制度を導入したら、
評価者訓練研修を行うことを勧めています。
先日も評価者研修の依頼を受けたこともあり、考えていることを書いてみます。

評価制度は、結局運用が最も大切で、
作って終わりでは意味がないです。

その運用の大きなキーパーソンが、
部下を評価する上司たる評価者です。

この評価者が、人事制度の目的や評価の仕方やスキル、
それらを理解していないと運用がままなりません。

特に、「評価の目線」を社内で統一しておくことが大切です。
ある従業員の言動について、A課長とB課長で評価のポイントが違うと、
全く違う評価になる場合があります。

そのために、あらかじめ、
「うちの会社として、このようなポイントがあれば評価する」といったことを
評価者全員で共有しておくことが必要なのです。

これが、「評価の目線」を統一しておく、ということです。
評価者研修を行う中でワーク等を通じ、
この「評価の目線」をすり合わせていくことができます。

新規に評価制度を導入する企業のみならず、
評価制度が浸透している企業についても
「評価の目線」がブレていないかどうかチェックするために
評価者研修は定期的に行うことがよいと思います。