【風俗トラブル】デリヘルを呼んだ自宅やホテルでトラブルになったその場で取るべき行動｜順番に確認する対応手順

デリヘルを自宅やホテルに呼んだ後、キャストから「本番行為をされた」「撮影された」などと言われ、店のスタッフが部屋に来て金銭を求めてくる場面があります。弁護士ドットコムなどの相談サイトにも、行為の直後に店長を名乗る人物が部屋に入ってきて違約金や休業損害などの名目で高額を求められた、示談金を払うか免許証を見せるまで部屋から出さないと言われたらどうすればよいか、といった質問が多く寄せられています。

　その場では、相手の勢いに押されて、払う・署名する・身分証を渡すといった判断をその日のうちにしてしまいがちです。しかし、その場で決めたことは後から覆すのに手間がかかります。この記事では、トラブルになった直後に何をどの順番で確認すればよいかを、自宅とホテルの違いも含めて整理します。

その場で起きやすいことと、自宅・ホテルの違い

デリヘルは店舗の外でサービスが行われるため、トラブルが起きると、キャストが店に連絡し、スタッフが駆けつけて話し合いを求める流れになることが多いです。その際に求められやすいのは、金銭の支払い、示談書や念書への署名、身分証の提示や撮影、勤務先や家族の連絡先の申告です。

　同じトラブルでも、場所によって気をつける点が変わります。

　どちらの場合でも、基本の考え方は共通しています。その場で結論を出さず、安全を確保し、記録を残し、弁護士に引き継ぐという順序です。

順番に確認する対応手順

ここからは、トラブルになった直後に確認したいことを順番に並べます。上から順に一つずつ確かめていくと、その場で判断を誤るおそれを減らせます。

手順1　身の安全を確かめ、危険があれば110番を考える

最初に確認したいのは、ご自身の身の安全です。怒鳴られる、体をつかまれる、出口をふさがれるといった状況であれば、話し合いを続けるよりも安全の確保を優先してください。

　「払うまで帰さない」「身分証を出すまで部屋から出さない」などと言われ、実際に退出を妨げられている場合、相手の行為は状況によっては監禁罪（刑法220条）や強要罪（刑法223条）にあたるおそれがあります。暴力を振るわれた、または振るわれそうな場合は、ためらわずに110番通報を考えてください。

　ご自身の行為について警察に知られることを心配して、通報をためらう方は少なくありません。ただ、身の危険がある状況で無理に話し合いを続けるほうが、結果として事態を悪くすることがあります。通報した場合も、その場で事実関係を断定的に話す必要はなく、何が起きているかを落ち着いて伝えれば足ります。

手順2　相手が誰で、何を求めているかを確かめる

部屋に来た人物が誰なのかを確かめます。店名、名乗った氏名と役職、キャスト本人との関係を、聞ける範囲で聞いておきます。店のスタッフを名乗っていても、実際には店と関係のない人物が来ることもあります。

　あわせて、相手が何を求めているのかを整理します。金額、その名目（罰金、違約金、慰謝料、治療費、休業補償など）、支払いの期限と方法、署名や身分証の提示を求めているかどうかです。名目がいくつも挙げられて金額が膨らんでいく場合は、それぞれに根拠があるのかを後で確かめる必要があります。

手順3　その場で払わない・署名しない・身分証を渡さない

相手が金額を示してきても、その場で支払う必要はありません。店が言う「罰金」は刑罰としての罰金ではなく、店の規約に基づく違約金や損害賠償の請求という位置づけになります。金額が妥当かどうか、そもそも支払う理由があるかどうかは、事実関係を確かめたうえで判断すべきことです。

　示談書・念書・借用書への署名も、その場では控えることをおすすめします。いったん署名すると、後から効力を争うことはできても、そのための交渉に手間がかかります。また、相手の署名がない書面や、キャスト本人が当事者になっていない書面では、支払った後に別の名目で再び請求されるおそれがあります。

　身分証の提示や撮影、勤務先や家族の連絡先を聞かれた場合も、すぐに応じる必要はありません。断りにくいときは、次のように伝えて回答を保留するのが一つの方法です。

• 「今この場では、金額も書面も決められません」と伝えます。
• 「弁護士に相談してから、こちらから連絡します」と伝えます。
• 身分証の代わりに「連絡先として、この電話番号をお伝えします」と伝えます。

手順4　事実について話す範囲を絞る

その場では、何があったのかについて詳しく話さず、話す範囲を絞ることが大切です。相手から「本番をしたと認めろ」「無理やりだったと書け」などと求められても、事実と違う内容を認める必要はありません。

　一方で、実際にあったことを否定するために嘘をつくのも避けてください。後から記録や証言と食い違うと、かえって信用を失い、話し合いが難しくなることがあります。迷ったときは「今は整理できていないので、改めてお答えします」と伝えるにとどめるのが無難です。

　キャストが傷ついている様子であれば、相手の気持ちに配慮した言葉をかけることは大切です。ただし、謝罪の言葉が、その後「全面的に認めた」と受け取られることもあります。気持ちへの配慮と、事実を認めることとは分けて考えてください。

手順5　やり取りを記録する

相手とのやり取りは、後で事実を確かめる手がかりになります。可能であれば、会話を録音しておきます。自分が当事者となっている会話を録音することは、一般に違法とはされにくく、相手が威圧的な言動をしていたことを示す材料になることがあります。ただし、録音に気づかれて相手が強く反発するような状況では、無理をせず安全を優先してください。

　録音できなかった場合は、その場を離れた後、できるだけ早く次のことをメモに残します。

• 相手の人数、名乗った名前、店名。
• 求められた金額と名目、支払いの期限と方法。
• 署名や身分証の提示を求められたかどうか、応じたかどうか。
• 脅すような言葉や、退出を妨げる言動があったかどうか。
• 相手が来た時刻と帰った時刻。

　すでに何かに署名した場合や、身分証を撮影された場合は、その事実もメモに残してください。書面の写しをもらえるなら、もらっておくか写真を撮っておきます。

手順6　データや物を消さない・捨てない

撮影を疑われている場合、焦ってスマートフォンの写真や動画を削除したくなるかもしれません。しかし、削除しても復元されることがあり、後から刑事手続になった場合には、証拠を隠そうとしたと受け取られるおそれがあります。

　撮影していないのであれば、そのことを示す材料にもなりますので、データはそのまま残しておくほうがよいでしょう。また、相手にスマートフォンを渡して中身を見せるよう求められても、その場で応じる義務があるわけではありません。応じるかどうかは、状況を見て慎重に判断してください。

手順7　弁護士に連絡し、今後の窓口を伝える

その場をいったん収めたら、できるだけ早く弁護士に相談してください。弁護士が代理人になると、店やキャストとのやり取りは弁護士を通して行うことになり、ご本人が直接対応する必要がなくなります。

　相手に対しては「今後は弁護士から連絡します」と伝えるだけで構いません。弁護士が入ることを相手が嫌がり、強い言葉で反発してくることもありますが、それを理由に方針を変える必要はありません。

自宅とホテルで異なる注意点

自宅の場合

自宅は相手に住所を知られているため、その場を離れることができず、後日の訪問を心配される方が多いです。自宅にいる相手に帰ってほしいと伝えたにもかかわらず居座り続ける場合、不退去罪（刑法130条）にあたるおそれがあります。はっきりと退去を求め、応じないときは110番も選択肢になります。

　いったん相手が帰った後に再びインターホンが鳴っても、ドアを開けずに対応することができます。同居している家族がいる場合は、家族が相手と直接話をしてしまわないよう、窓口を一本にしておくことも大切です。

ホテルの場合

ホテルでは、店のスタッフが部屋に来てもドアを開けない、または部屋に入れないという選択ができます。部屋の中で囲まれて退出を妨げられたときは、客室の電話でフロントに連絡することも考えられます。

　なお、ホテルによっては宿泊者以外の入室を約款で禁止していることがあり、デリヘルの利用自体について、後日ホテルから違約金などを求められる場合もあります。店とのトラブルとホテルとの関係は、分けて整理する必要があります。

その場で使いやすい言葉・避けたい言葉

その場で支払った・署名してしまった場合

すでにその場で一部を支払った、示談書や借用書に署名してしまった、身分証を撮影されたという方もいらっしゃいます。その場合でも、それで終わりというわけではありません。

　書面の内容や、署名に至った経緯によっては、効力を争ったり、条項を整え直したりする余地があります。支払いを約束した残りの金額についても、払う前に弁護士に相談することで、交渉の進め方を検討できます。すでに支払った後に別の名目で再び請求されることもありますので、追加の支払いに応じる前にご相談ください。

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　デリヘルを呼んだ先でトラブルになったときは、安全を確かめ、相手と要求を確かめ、その場では払わず署名せず、記録を残し、弁護士に引き継ぐという順番を意識してください。その場で結論を出さずに持ち帰ることが、後の選択肢を残すことにつながります。