【解決事例】施術中に起きた性的トラブルで250万円を請求されたケース｜弁護士介入で支払いなしの解決へ

※本記事は当事務所が実際に解決した事例をもとに作成しています。ご依頼者様のプライバシー保護のため、氏名・年齢・具体的な状況等については一部変更を加えています。

ホテル出張型のメンズエステを利用した際、施術の途中で性的な行為に至ってしまい、直後に店舗側から高額な慰謝料を請求されるケースがあります。密室での出来事であるため、事実関係の食い違いが生じやすく、対応を誤ると多額の金銭を支払う結果にもなりかねません。今回は、施術中の出来事を理由に250万円の慰謝料を請求されたものの、弁護士が代理人として対応した結果、支払いなしで解決に至った事例をご紹介します。

ご相談の概要

ご相談までの経緯

Aさんは、インターネットで見つけたホテル出張型のメンズエステ店に申し込み、指定されたホテルでサービスを受けることになりました。施術の開始前、店舗から規約が書かれた書面への署名を求められ、Aさんは内容を十分に確認しないまま署名をしています。

施術が進む中で、Aさんとキャストとの間で身体が密着する状態が続き、最終的に性的な行為に至りました。行為の最中、Aさんは驚きから特に何も言えないまま時間が経過し、行為は一定時間続いた後に終了しました。

施術の終了後、キャストが行為について指摘する発言をし、続いて店舗のスタッフが室内に入ってきました。スタッフは、Aさんが署名した規約に反する行為があったことなどを理由に説明を求め、その場で電話をかけて店舗の責任者とされる人物とやり取りを行いました。

その後、責任者とされる人物からAさんに対して慰謝料として高額な金銭の支払いを求められました。Aさんの手持ちが十分でないとわかると、近くのコンビニエンスストアへ移動するよう求められ、ATMで現金を引き出すことになりました。さらにクレジットカードでの支払いも求められましたが、急な高額決済のため利用できず、その日はいったん解放されるかたちとなりました。

対応に困ったAさんは、解放された直後に当事務所の緊急窓口へ連絡し、対応を依頼されました。

弁護士の対応と交渉の経緯

ご相談を受けた当日のうちに、Aさんの代理人となった弁護士から店舗側へ連絡を行い、以後の窓口を弁護士に一本化すること、Aさんやその関係者に直接連絡・接触しないことを申し入れました。

その後、店舗側とキャストの代理人弁護士から連絡があり、性的な行為への同意がなかったことや規約違反を理由に、250万円の慰謝料が請求されました。

これに対し当事務所の弁護士は、Aさんから当日の状況を改めて詳しく聴き取ったうえで、性的な行為について一方的な強要があったとは言えないこと、むしろAさん自身も十分な意思確認のないまま行為に至らされた側面があること、行為後の店舗側の対応に金銭を求める強い働きかけがあったことなどを整理し、相手方に対して事実関係を具体的に指摘しました。あわせて、当日支払った現金の返還も含め、店舗側に対して損害賠償を求める形で対応を進めました。

その後、相手方代理人から金額についてのやり取りが数回ありましたが、当事務所側で請求には応じられない旨を回答したところ、相手方代理人は途中で対応を終了し、まもなく店舗のホームページも見られなくなり、以後の請求もないまま解決に至りました。

解決結果と対応のポイント

早期に弁護士が代理人として窓口となることで、根拠が十分でない金銭請求に対して安易に応じない姿勢を示すことができ、落ち着いた立場での交渉が可能になります。

風俗店やメンズエステでのトラブルは密室で発生することが多く、事実関係の食い違いがあっても、キャスト側が被害を申告すれば捜査機関が対応せざるを得ない場合があります。また、利用者側にも、施術内容を超える行為に応じてしまったという事情があると、自身の言い分が信じてもらいにくいと感じ、根拠のない請求であっても支払いに応じてしまいやすい傾向があります。

本件では、店舗側がAさんを連れて移動させたうえで金銭の支払いを求めるという対応をとっていたことが、捜査機関が関与すれば明らかになりうる事情であったこと、また店舗側にも代理人弁護士が就いたことで、密室内での出来事について双方の認識をすり合わせる機会が生まれたことが、解決につながった要因と考えられます。

同種のご相談をお考えの方へ

メンズエステや風俗店の利用中に生じたトラブルで高額な金銭を請求された場合、その場では冷静な判断がしづらく、求められるまま支払ってしまうケースも少なくありません。しかし、請求の理由や金額の根拠が十分でないことも多く、専門家が介入することで対応が変わる場合があります。

同様のトラブルでお困りの方は、お一人で抱え込まず、できるだけ早い段階で弁護士にご相談ください。