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元ホテルマンが教える美しいマナーを身に付けて心豊かな毎日を
「マナーは相手への思いやりを表現するためのスキル。作法に込められた意味をきちんと理解したうえで身に付けると、人間関係を良好にし、豊かな心を育んでくれます」と話すのは、「人づくり・まちづくり・未来...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- マナー講師
- 専門分野
- ●「人生100歳時代」を豊かに生きるための講演※シニアライフアドバイザー、健康生きがいづくりアドバイ...
- 所属
- 人づくり・まちづくり・未来づくりプロジェクト ハッピーライフ創造塾
- 所在地
- 岡山県和気郡和気町父井原824番地
この分野の専門家が書いたコラム
マナーうんちく話2316《神無月に再認識したい日本の「おもてなし」と「神人共食」の文化》
2026-10-01
明治5年12月まで日本で使用されていた旧暦には「和風月名」があります。 月の表示を、今のように数字ではなく、その月にふさわしい漢字で表現するわけで、例えば1月は「睦月」、2月は「如月」、3月は「弥生」です。 睦...
公共施設の受付に求められる接遇とは?―接遇マナー研修受講者アンケートから見えた「気づき」と「行動」―
2026-09-30
公共施設の受付に求められる接遇とは?―接遇マナー研修受講者アンケートから見えた「気づき」と「行動」― ホスピタリティ&マナー・ラボ 代表 ホスピタリティコンサルタントの長澤さおりでございます。 先日、自治体...

「関係の質が良い」とは、仲が良いことだけではない ―必要なことを伝え合い、受け止め合える組織へ―
2026-09-26
【ホスピタリティマネジメントを考える 連続コラム|第4回】 「関係の質が良い」とは、仲が良いことだけではない ―必要なことを伝え合い、受け止め合える組織へ― ホスピタリティ&マナー・ラボ 代表 ホスピタリ...
この分野の専門家が取り扱うJIJICO記事

連日の日大アメフト部謝罪会見。マナーとしてはどう評価すべきか
2018-06-01
誰も習ったことがない謝罪会見の仕方。どれが正解か不正解かわからないが、開かないと世間やマスコミが許さない。今話題の、あまり前例がない、たて続きに開かれた日本大アメリカンフットボール部の謝罪会見を、順を追ってマナーの視点で検証します。

新入社員の挨拶・自己紹介、好感を持ってもらえる方法は?
2018-03-26
新入社員入社の時期。新社会人になる人は職場で挨拶や自己紹介をする機会も多いでしょう。今回は、新入社員が気を付けたい、好感を持ってもらえる挨拶・自己紹介の方法を解説します。

失敗して炎上する謝罪と成功する謝罪、どう違う?本当の謝罪のマナーとは
2018-02-16
2000年頃から日本中のどこかで繰り返されるようになった謝罪会見。しかし、誠意のない謝罪がかえって悪印象を与えてしまうこともあり、なかなか謝罪のマナーについて改善の兆しは見えません。本当の謝罪とは何かについて考えてみます。





