'' 敬語の五分間上達ポイント ,,

村山るり子

村山るり子

テーマ:接遇/人材育成

おはようございます。なんと今夜はどんと祭!身を清めて…心身ともに!

それでは、
'' 敬語の五分間上達法 ,, のポイント!

気持ちの良いマナーを高める


本を読んで勉強してもなかなか身につかないのもビジネスマナーです。
そのかわり、敬語の五分間上達法と、立場に応じた言葉の使い方をマスターすることです。
お客様に応じた敬語の使い方をマスターすること。

♥ お客様に応じた敬語の使い分けをしていくと、相手に好印象を与えてどんどん進んで行く ♥

敬語の五分間上達ポイント


1 丁寧語 普通語の頭に「お・ご」と末尾に「です・ます」をつける。

2 謙譲語 ヘリ下った言葉「参ります」「申します」などと使う。

3 尊敬語 相手の動作に「れる」「られる」をつける。

また、普通語というのは、親しい間柄で使う言葉。

♡ 五分間でわかるビジネスマナー敬語…この3つでありますがなんと言っても声のトーンや表情は
トレーニングをしないと、ただ事務的であり、最も大事なのは '' 気持ち ,, 心です。
それを見抜くこと,見えないものを見ること。
見えるものを見ることができるのが大切になります。また、悩むうちは良いのですが…
気づかないのが最も怖ろしいビジネスマナーです。

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村山るり子
専門家

村山るり子(キャリアコンサルタント)

ハート栽培

キャリアを伸ばすためのスキルアップはこれからの『人材教育・育成』には職種問わずに必要。関わり方や働き方に時代と共に必要な要因です。企業はもちろん、個人もプラス思考にもっていけることを研究しております。

村山るり子プロは河北新報社が厳正なる審査をした登録専門家です

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