お客様への意識・スタッフへの意識のバランス【組織のチカラ 第1918号】
目標に向けて動いているときに、
なかなか力が入らずに、
間に合わないかも・・・と
あきらめそうになった時・・・。
そのまま、ズルズルと悪い方向に
流れてしまうこともあれば、
持ち直すこともあります。
そのきっかけの一つは
他の人のがんばりですね。
自分ひとりでは、立て直せなくも
他の人から刺激を受けて
よしもう一度、がんばろうと奮起することができます。
メンバーがこんなにがんばっているのだから、
自分もがんばろうと思います。
もしかすると、そういう自分のがんばりを受けて、
また他の人が刺激を受けているかもしれません。
こうやって、お互いが刺激し合って、
前に進んでいく・・・。
関わる人全てが良くなりますね。
これは、人間が持っているすごいチカラの一つですね。
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