スキルテクニックだけでは不足しています【組織のチカラ 2017/11/1】

2017年11月1日

テーマ：リーダー育成・社員研修・組織活性化

コラムカテゴリ：ビジネス

理想のチームは、

和をもって、

お互いに協力し合う。

困っているときに補完し合える。
　
自分たちで考えて行動できる。

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どうすれば、

これに近づくことができるか。

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　　相手への思いを持つ

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きっちりとした正解はありませんが、

その根源は「対話」がしっかりできていることですね。

人間活動　５大要素
https://ameblo.jp/team-de-kaigi/entry-12286462960.html

「対話」がしっかりできている状態を作るためには

しっかり話を「聴く」ことが必要ですね。

「聴く」ためのスキルというと

いろいろな書籍やWebサイトでも紹介されているものです。

うなずき、相づち、ペーシング、効果的な質問などなど。

ここでは詳細は省きますが・・・。

スキル・テクニックを駆使することは

重要ですが、その根底は

相手への関心度合いが高いかどうかがポイントですね。

相手が

どんな思いを持っているか。

何を伝えたいと思っているか。

ここに関心を寄せていきたいですね。

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