151【債権回収】取り立て昔話①　寒い冬の夜　大阪門真市　動画12分

■ 151【債権回収】取り立て昔話①　「寒い冬の夜、大阪門真市」

20年くらい前。

まだノンバンクで働いていた頃の話です。

当時は、
営業だけでなく、
回収のノルマもありました。

月初に口座振替できなかった案件を、
電話、FAX、電報、訪問などで督促し、
20日くらいまでに回収。

ダメなら法的手続き。

仮登記、
仮差押え、
追加担保、
連帯保証人。

今思えば、
なかなか濃い時代でした（笑）

---

■ 「借りたものは返す」

当時、
会社の空気感としては、

「借りたものは返す」

かなりシンプルでした。

今ほど、
コンプライアンスが厳しくない時代。

とはいえ、
大企業としてのマナー、貸金業法は守る必要があるので、

・8時～21時
・丁寧な言動

などのルールは当然ありました。

ただ、
現場の感覚としては、

「回収できないと昇格できない」

世界でした。

なので、
みんな必死です。

---

■ 大阪　門真市案件

ある寒い冬の夜。

大阪の門真市。

電話不通、
文書反応なし。

夜20時45分。

自宅アパートを訪問しました。

案件としては、

・電話機リース
・月額3,500円
・個人事業者
・未落ち常習者

という感じです。

ボロアパート。

灯りが点いている。

階段を上がり、
木製のドアをノック。

すると・・・

---

■ 鍋食べてた

しかも、
ビール飲んでた（笑）

こっちは、
寒い中、
わざわざ来ている。

なのに、
相手は鍋。

しかもビール。

思わず、

「なんで鍋食べとんですか！」

「しかもビールまで飲んで！」

と言ってしまいました（笑）

---

■ 小銭1,700円回収

結局、

「あるだけ払え」

となり、
小銭1,700円回収。

不足分は、
翌日振込約束。

今振り返ると、

「大学出て、
何やってるんだろう・・・」

と思うような仕事でした（笑）

ただ、
この経験は、
今かなり役に立っています。

---

■ 借りる時と延滞している時は別人

当時、
強く感じたのは、

「借りる時と延滞している時は別人」

ということです。

借りる時は、
「契約者」。

でも、
延滞が続くと、
「債務者」になります。

言い方はキツいですが、
これは現実としてありました。

---

■ 今の調停・裁判につながっている

今、
家賃改定や裁判をやっていても、
当時の経験はかなりつながっています。

・人は放置する
・連絡しなくなる
・都合の悪いことから逃げる

これは、
20年前も今も、
あまり変わっていません。

だからこそ、

・文書
・証拠
・時系列
・段階対応

が重要になります。

---

■ まとめ

取り立て、
というと、
特殊な仕事に見えるかもしれません。

ただ、
当時の感覚としては、

「仕事」
「作業」

でした。

もちろん、
今の時代に、
同じことをそのままやるわけではありません。

ただ、

「借りたものは返す」

という感覚自体は、
今も変わっていない気がしています。

そして、
20年前の経験が、
今の

・家賃改定
・調停
・裁判
・交渉

につながっている。

人生、
どこで何が役に立つかわからないものですね。

---

■ 関連コラム

144【家賃値上げ】「家賃値上げを拒否されたら？ “裁判でお願いします”と言われた実例」　動画15分
[https://mbp-japan.com/hyogo/fp-takeshita/column/5217247/](https://mbp-japan.com/hyogo/fp-takeshita/column/5217247/)

155【不動産投資】素人でも裁判できる？　無断転貸362万円請求？　AI活用・費用5万円（前半）　動画20分
[https://mbp-japan.com/hyogo/fp-takeshita/column/5219187/](https://mbp-japan.com/hyogo/fp-takeshita/column/5219187/)

160【超実務】素人でも作れる「裁判で勝つ資料」実例
[https://mbp-japan.com/hyogo/fp-takeshita/column/5219741/](https://mbp-japan.com/hyogo/fp-takeshita/column/5219741/)