[経営コンサルティング]の専門家・プロ …1人
柏市の経営コンサルティングの専門家・コンサルタント
柏市に拠点を構える経営コンサルティングに携わる専門家、プロのプロフィール、実績、コラム、費用や口コミ、評判などから相談相手を探せます。経営コンサルティングでは「人」「モノ」「カネ」を最適化するマネジメントに即し、さまざまな課題を解決へと導きます。「資金繰り」「マーケティング」「新規事業」「人材育成」など経営コンサルティングを手掛ける経営コンサルタントは一般的に専門分野、得意とする業界を保有しています。昨今では顧客ニーズが多様化し、社内で保持する知識やノウハウだけでは課題に対して対処できないケースも増えてきているため、外部パートナーとして迎え入れることで社内へのノウハウの蓄積や人材育成へとつながります。経営コンサルティングは主に分析、戦略立案、進捗確認などから、研修などを提供します。報酬形態も課題に応じてプロジェクト毎のスポットコンサルティングやある程度の期間を想定した顧問契約などが存在します。 柏市を拠点とする専門家・プロへお気軽に相談してみてください。きっといいパートナーとして課題解決にへとサポートしてくれるはずです。
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- このプロの一番の強み
- コールセンターの運営課題をAIで解決します
[柏市／経営コンサルティング]
AI「コーチングエンジン®システム」で、コールセンターの価値を高める
「本来〝企業の顔〟であるコールセンターの価値を高めます」と話すのは、「アクティブ・コーチング・システム」代表の沖本能道さん。オペレーターのストレス軽減と顧客満足度の向上、対応にかかる時間の短縮に...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- コールセンター運用改善コンサルタント
- 専門分野
- ■コールセンターのシステム構築・導入■応対中のお客さま満足度を高めるSaaS対応AI人工知能の導入支援■...
- 会社名
- 株式会社アクティブ・コーチング・システム
- 所在地
- 千葉県柏市
みんなの声（クチコミ・評判）
1票和泉俊郎プロへの声
経営支援セミナーに参加して
昨日はありがとうございました。 とても有意義なセミナーでした。 10年前に理解できずに読んでいた財務関連の本を改めて見直すことからはじめて行...
ビジネス
40代／男性
票沖本能道プロへの声
応対品質の上げ方を、知っているの??
コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば事業所全員の応対品質を上げられると大きな期待をお持ちでしたが、 応対品質を高めたい...
ビジネス
40代／男性
票沖本能道プロへの声
見直しが出来ないアドリブ応対では何時かぼろが出る...
コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIでスクリプトを動的に操作して、実際の応対に使いたいと お考えでしたが、 今までスクリプトは新...
ビジネス
60代以上／男性
票沖本能道プロへの声
AI人材が居なくても、欠勤率・離職率の改善が進みます
コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば離職率を下げられるのではないか??と お考えでしたが、今までAIを扱ったことが無いためA...
ビジネス
40代／男性
この分野の専門家が書いたコラム
論文：IT開発における知財認識の欠落と対処事例の公表
2024-12-21
知的財産管理技能士会 研究会での成果として 「IT開発における知財認識の欠落と対処事例」が公表となりました。 https://www.ip-ginoushikai.org/kenkyu 一般の方（技能士会会員以外...
【ご相談事例紹介】一緒に伴走する「営業顧問」についてのご相談
2024-12-20
弊社には、経営者様や事業責任者様からの様々なご相談があります。 今回は、「営業顧問」についてのご相談でした。 ●C社様 【東証グロース】 ・事業内容：DX・デジタルマーケティング事業 ・ご相談者様：役員、マ...
【ご相談事例紹介】トップアプローチによる商談機会の創出のご支援でした
2024-12-17
弊社には、経営者様や事業責任者様からの様々なご相談があります。 今回のご相談は、トップアプローチによる商談機会設定のご支援でした。 ●S社様 (東証プライム) 【ご相談者様】 執行役員（事業責任者様） ...
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人脈を活用して経営者の困りごとを解決に導く専門家
本村能満営業支援・販路開拓
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弁理士・中小企業診断士の資格を持つ知財関連の専門家
坪井央樹弁理士・中小企業診断士・ITストラテジスト
千葉商科大学客員研究員
日本ディープラーニング協会 ジェネラリスト検定（G検定）合格（AI資格）
データサイエンティスト協会 データサイエンティスト検定（DS検定）合格
＊上記2検定のオープンバッジ
https://www.openbadge-global.com/ns/portal/openbadge/public/assertions/user/N2QrenY2TGtjNFBWVUsyMmtmZm9XQT09武和国際特許事務所 -
3位千葉
AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家
沖本能道コールセンター運営課題解決コンサルタント株式会社アクティブ・コーチング・システム
