岡山のビジネスのプロへ寄せられた声や評判
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人材育成・社員研修
【研修】お客様目線での対応とマナーを心がければ、自然とお客様にも伝わるはずだと実感しました。
研修では、自分がお客様へ与える印象について、改めて考えさせられました。 身だしなみはもちろん、お客様との会話一つで、会社全体を判断されることになります。お客様と接する以上、自分が会社の代表であることを常に意識し、挨拶... 続きを読む≫
2013-03-20
40代／男性
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経営コンサルティング
【研修】小原先生のお話を伺い、お客様の期待や信頼に応えられているか？と振返りました。
本日は、小原先生のお話に、関心と興味を持つことばかりでした。 普段、何気なく対応し、口にしていることから、 知らず知らずのうちにお客様の期待や信頼、イメージを失っているのでは? という怖さすら感じました。 優良顧客のお客... 続きを読む≫
2013-06-03
40代／男性
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経営コンサルティング
【研修】たった5分でできる 改善、日々の努力、お客様の心理についてなど、大変勉強になりました。
小原先生、本日はお忙しいところ、楽しくためになるお話をありがとうございました。 なかなかわかっているようでできないこと、それを店のみんなで共有し、 全体のレベルアップすることが、難しいことだと思っていましたが、 たくさ... 続きを読む≫
2013-06-03
50代／男性
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就活・就職
【エアライン】外資系航空会社と国内航空会社の二社から客室乗務員CAの内定をいただきました！
小原先生、こんにちは。 先程は急に電話をしてしまいすみませんでした。 あまりにも嬉しくて思わずお電話をしてしまいました。 今日、外資系航空航空さんと 国内航空会社さんから 内定のメールをいただきました！！！ 先生に毎週熱... 続きを読む≫
2013-07-06
20代／女性
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就活・就職
【エアライン】接客、挨拶、サービスについて、もっと勉強したいと強く思いました。
先生、こんばんは。 今日もレッスンありがとうございました。 日本人と外国人の接し方の違いや、 挨拶、サービスについてでしたが、 分からないことがばかりで、 もっと勉強したいと強く思いました。 鏡の前での挨拶の練習では、 自... 続きを読む≫
2013-07-15
20代／女性
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就活・就職
【就活】学生のうちにマナーを知る機会がなかったので、非常に参考になりました。
第一印象の重要性を知るとともに、 普段から姿勢や良い表情などを心がけていこうと思います。 身だしなみについても、とても貴重な話を聞くことができたので、 早速今日から実践していこうと思います。 とても良い情報をたくさん... 続きを読む≫
2014-01-23
20代／女性
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就活・就職
【就活】先生の言葉は経験に基づいた説得力があるもので、とても心に響きました。
とても楽しく講演を受けることができました。 小原先生から発せられる言葉は経験に基づいた説得力があるもので、とても心に響きました。 また、参加して就活をやり抜く力を養っていきたいと思います。 自分では気づかない、相手に... 続きを読む≫
2014-01-24
20代／男性
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マーケティング
長年の介護生活を終え自分の人生を思った時、見えてきたのは、ピアノを教えている姿でした！
数年前に、10年以上続いた義母への介護を終え、改めて自分の人生について 未来を想像した時、見えてきたのはやはり、ピアノを教えている姿でした。 以前から漠然と、中高年を対象にした教室をと思い、TVで放映されていた “かっこ... 続きを読む≫
2014-09-15
50代／女性
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人材育成・社員研修
【研修】実際にやってみると、なかなか上手にできないことばかりで、大変ためになりました。
今日、受講したビジネスマナーはどれも基本的なことで、本などでも選られることですが、 今日のように実際に行ってみると、なかなか上手にできないことばかりで、大変ためになりました。 とくに、名刺交換の仕方がはっきりとわかって... 続きを読む≫
2013-04-26
20代／女性
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人材育成・社員研修
【研修】話し方のコツが大変参考になり、面白かったです
今回の研修で、自分に最も役立つと思ったのは、話し方のポイントです。 話すときに相手に受け入れてもらえるような話し方を心がける点や、 相手に分かりやすく話すためには、具体的に工夫すべき点など、 今まで気づかなかったことを教... 続きを読む≫
2013-05-13
20代／男性
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人材育成・社員研修
【研修】楽しいお話を聴いて、少しでも相手の気持ちに寄り添うサービスができればと思いました。
小原先生、本日は、楽しいお話をして頂き、大変参考になりました。 特にお客様に寄り添うという考え方は、とても当社の理念と合致していると思います。 お客様が何を求めてこられているのかを、ともすれば見落として、 こちらの都合... 続きを読む≫
2013-05-28
30代／男性
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就活・就職
【就活】見落としがちだったマナーの部分が本番で失敗する前に気づくことができて、とても助かりました
実際にお辞儀の仕方などを教えていただきまして、ありがとうございました。 大変勉強になりました。 マナーについて、分かりやすく楽しく教えてもらえて、とても充実した時間になりました。 意識をしていなかったことまで、 1つ1つ... 続きを読む≫
2014-01-21
20代／女性
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人材育成・社員研修
【研修】大丈夫だと思っていたビジネスマナーが全然できていないことを痛感しました。
大丈夫だと思っていたビジネスマナーであったが、全然できていないことが痛感できました。人に対するマナーはビジネスだけではなく、他の生活面でも役立てそうなので、いろいろ学べて良かったと思います。 なかでもグループ分けによる... 続きを読む≫
2013-04-22
20代／男性
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人材育成・社員研修
【研修】一人一人がしっかりと参加できて、講義の時もわかりやすくて良かったです。
今回の研修は知らないことが多かったので、受講させていただいて本当に良かったと思います。 マナーというものについて、自分が知らない部分が非常にたくさんあると感じました。 電話の応対、名刺の交換などを、今までにも何度か経験... 続きを読む≫
2013-05-08
20代／男性
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就活・就職
【就活】模擬面接が、貴重な体験になりました！
みんなの前でモデルとして模擬面接をして、 受け答えのタイミング、言葉づかい、表情など やってみないと分からないことが多く、貴重な体験になりました。 面接後には、ためになるアドバイスもいただけて、 なかなかこんな練習をして... 続きを読む≫
2020-06-02
20代／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】直すところが見つかり、印象が変わって驚きました！
高校の時に教わった、 大学入試のための面接とはレベルが全然違って、 初めて知ることがたくさんありました。 お辞儀や挨拶の練習が楽しかったです。 自分で直すところや気を付けるところを 見つけることができたし、 周りの人もきれ... 続きを読む≫
2020-05-29
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】面接のポイントが明確になり、充実した時間になりました！
すごく分かりやすかったです。 特に、お辞儀の仕方で印象の差があんなにも出るのは驚きでした。 立ち方や、お辞儀中の姿勢と角度など 丁寧に教えていただけて、体で覚えることができました。 面接の練習で答え方を学んで、すごいと思... 続きを読む≫
2020-05-27
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】普段からマナーを意識して、笑顔で頑張ろうと思います！
お辞儀のポイント、話し方のポイント、物の受け渡しのポイントなど 細かいところまで教えていただけて、とても貴重な時間でした。 普段そんな細かいところまで考えていなかったので 受講しないと気付けていなかったと思います。 面接... 続きを読む≫
2020-05-24
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】受講して、マナーは奥が深いと思いました。
マナーについて、ある程度は知っていると思っていましたが、 受講してみて、知らないことがたくさんあり、奥が深いと思いました。 相手を大切に思うことで、行動や仕草も丁寧になると思うので、 思いやることを忘れず、生活していこう... 続きを読む≫
2020-05-22
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】就活に対して少し安心感を持てました。
きれいな立ち方やお辞儀など、 その場で実践練習をすることができたので すぐに身に付いて、すごく良い体験をすることができました。 面接試験で気を付けるポイントは、 私が想像していた以上にたくさんありました。 先生のアドバイス... 続きを読む≫
2020-05-13
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】スーツの着こなしのポイントが分かりました。
スーツの着こなしについて、 ジャケットの袖の丈や、シャツの丈、スーツの色、靴の色、など 何がベストなのかが解決できました。 自分の好みで選ぶとだいぶ印象が違うと思い、 きれいに見せることは大事なことだと思いました。 また、... 続きを読む≫
2020-05-11
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】一つ一つの行動が大事だということがよく分かりました。
何人かの学生が前に出て、立居振舞の練習をしているのを見て、 どんなところに気を付ければ良いかを 具体的に知ることができました。 また、一つ一つの行動が大事だということがよく分かりました。 マナーは、面接や社会に出てからも... 続きを読む≫
2020-05-05
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった3票
就活・就職
【就活】面接試験のロールプレイングで、多くのことを学べました。
面接のロールプレイングに参加させていただき、 学ぶことがとても多くありました。 言葉遣い、姿勢、服装、全てがまだまだだと気付きました。 面接中はずっと気持ちが焦っていて、 ついつい笑顔を忘れてしまっていたので 笑顔が絶えな... 続きを読む≫
2020-05-03
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】面接に向けて準備しておくことがたくさん見つかりました。
第一印象は最初の一瞬で決まると聞いて、 日ごろから身だしなみを整えないといけないなと思いました。 面接の間以外でも、 休憩時間の態度も見られていると思って 気を付けたいと思いました。 受付でも、自分の名前や挨拶など、 き... 続きを読む≫
2020-03-24
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】姿勢とお辞儀をこれから気を付けていきます。
私は普段から姿勢が悪いので、 背筋をピンと伸ばした状態が保てるように気を付けたいと思います。 小学生の頃から悪かったそうなので、 治すのが難しいかもしれませんが、頑張りたいです。 お辞儀は、どうしても頭が下がってしま... 続きを読む≫
2020-03-23
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】就活に対して前向きに考えることができるようになりました。
今まで知らなかったことをたくさん知ることができて 実際に練習もできて、身に付いたと思います。 就活に対して、今まで不安しかなかったですが、 今日の講座のおかげで、少し自信も付いたし、 前向きに考えることができるようにな... 続きを読む≫
2020-03-21
10代／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】実践することで体に入ってきやすかったです。
マナーについては、別の授業で少し勉強したのですが、 今回の講義で、より詳しく知ることができました。 友達の立居振舞を見て、 「あっ、あそこをああすれば、、、」と思えるようになりました。 電話対応は、今までしたことがな... 続きを読む≫
2020-03-20
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】ビフォーアフターの写真を見比べてみて、これから気を付けようと思いました。
ビフォーアフターの写真を見比べてみると、 清潔感や明るさが全然違って見えたので 身だしなみや表情に気を付けようと思いました。 また、メイクのポイントを知ることができてよかったです。 立居振舞もとても大切だということが分... 続きを読む≫
2020-03-18
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】スーツの綺麗な着方を教えてもらえて、ためになりました。
いろんな実践があった。 身だしなみや電話のかけ方など、 普段しないことをやった。 身だしなみは、 普通に着ていれば良いと思っていたが、 ブラウスが袖から出る適当な長さや、 スカート丈や、ヒールの高さなど、 細かく教えてもら... 続きを読む≫
2020-03-14
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】クレームのお客様に対して、話を聞くことが大事、ということがよくわかりました。
前回と今回、2回にわたり、クレーム電話対応について教えていただき、 クレームをかけて来られるお客様に対して、話を聞いて差し上げること が大事、ということがよくわかりました。 普段使い慣れない言葉も多くて、実際にその言... 続きを読む≫
2014-09-27
20代／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】クレーム電話対応研修を受けて、相手の気持ちをくみとることの大切さを再認識ました
今回の研修を受けて、たくさんの言葉遣いを知ることができました。 謝罪、お詫び、拒否、御礼、などなど。 その場その場で、使い方は様々ですが、日本語の苦手な私にとって、 大変役に立ちました。 これからはパソコンの前に... 続きを読む≫
2014-09-28
20代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】これからは内容もしっかりと聞いて、担当部署に引き継ぎたいと思います。
最近は、直接営業担当の携帯電話に直接かけられる方もいらっしゃって、 事務所でのクレーム対応は少なくなりました。 その中で、クレームの電話を受けたときの対応にとても役立つクッション言葉や 多数の謝罪の言葉など、いろい... 続きを読む≫
2014-09-29
30代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】クレーム電話は最初の対応一つで、相手の怒りを鎮めることができる、と知りました。
今回の研修を受講して、クレーム対応でのお客様の怒りを、 最初に電話を受けた者がどれだけ相手を落ち着かせることが できるのか、というポイントをたくさん学ぶことができました。 今までも、いくつかのクレームを受けることが... 続きを読む≫
2014-10-01
20代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】責任を持った言葉遣いや対応しなければならない、と強く思いました。
クレームの対応は、慣れていない私にとって、 改めて難しいものだ、と感じました。 また、会社の顔として電話を取っているので、 責任を持った言葉遣いや対応しなければならない、 と強く思いました。 教えていただいたこと... 続きを読む≫
2014-10-03
20代／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】役立つマナーを3年生のうちから学べたことはとても大きかったです。
初めて就活関係のセミナーに参加しました。 数か月後にインターンシップへの参加を考えており、 役立つマナーを今のうちから学べたことはとても大きかったです。 知らないことや間違って認識してしまっていたことを発見でき、 立... 続きを読む≫
2015-11-15
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
長年スッキリしないもやもやがありましたが、この講座を受けて方向を決めることが出来ました！
自宅でピアノを教えて14年、ご近所からピアノの音の事で苦情があり悩んでいました。 外に出て教えていける方法はないか・・と、いつも考え調べたりしていました。 私は一般の短大を卒業後、会社勤務を経て、音楽教室の講師になりまし... 続きを読む≫
2014-02-05
40代／女性
光畑浩美プロへの声
「すぐに弾けるようになる」大人のピアノ指導法を伝授するプロ
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経営コンサルティング
目からうろこの決算書による経営診断でした！
いままでの税理士には、固定費は『とにかく下げろ！』と散々指導されてきましたが、正直、納得がいきませんでした。 ところが、宮崎先生によれば、『未来費用』は投資の発想で使っていいと教えて頂いて、本当に嬉しくなりました。 も... 続きを読む≫
2012-12-06
40代／女性
宮﨑栄一プロへの声
未来志向の決算ツールで社長を応援するプロ
参考になった1票
就活・就職
【就活】印象の良い、話し方と立居振舞を学びました。
立ち姿や、身だしなみも、 少し意識するだけで綺麗に見えることを実感しました。 これから、改善していくことができるように、 意識していこうと思います。 話し方についても、 肯定的な言葉を使ったり、 クッション言葉を用いること... 続きを読む≫
2017-11-25
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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マーケティング
長年の介護生活を終え自分の人生を思った時、見えてきたのは、ピアノを教えている姿でした！
数年前に、10年以上続いた義母への介護を終え、改めて自分の人生について 未来を想像した時、見えてきたのはやはり、ピアノを教えている姿でした。 以前から漠然と、中高年を対象にした教室をと思い、TVで放映されていた “かっこ... 続きを読む≫
2014-09-15
50代／女性
光畑浩美プロへの声
「すぐに弾けるようになる」大人のピアノ指導法を伝授するプロ
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経営コンサルティング
未来決算書は、社員とのコミュニケーションツールになる！
未来決算書の中でも、経営の実態がビジュアル化されている『未来会計図』は、非常に分かりやすい。 経営幹部を集めて行っている毎月の経営会議で、『これは使える！』と思った。 図や表になっているので、これなら自分でも社員に、将... 続きを読む≫
2012-12-06
60代以上／男性
宮﨑栄一プロへの声
未来志向の決算ツールで社長を応援するプロ
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就活・就職
【就活】16社落ち続けてきた私が、わずか2週間という短期間で内定を2社からいただきました！
小原先生、 先日、最終面接試験を受けた第一希望の会社から 内定をいただきました！！！ 本当に嬉しいです！！ まさか、私が内定をいただけるとは思ってもいなかったので とっても嬉しいです！！ 先生のご指導のお蔭です！... 続きを読む≫
2012-09-27
20代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【エアライン】グランドスタッフとして楽しくお仕事しています！
小原先生のお陰で毎日楽しくお仕事させていただいています！ 本当にありがとうございます！ グランドスタッフの仕事は想像していたよりも覚えることが多く、 重大な仕事だと実感しています。 勉強の毎日ですが、少しでも早く、立... 続きを読む≫
2013-01-15
20代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】マナー研修で、相手への心配りを形として表すものだということに、改めて気づきました。
この研修に参加させていただき、受講前には「マナー研修」というと、形にこだわるものであると言う先入観を持っていましたが、そうではなく、自分がどんな状況であっても、相手の心配りを形として、表すものだと言うことに改めて気づ... 続きを読む≫
2013-03-05
30代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】お客様の心理に「気づく」ことの大切さを改めて学びました。
このマナー研修を受けて、会社の看板を背負ってる事の重大さを、 再確認することができました。 普段の営業活動で、お客様と接するのにふさわしい自分であるかを、 自分の判断だけではなく、小原先生や先輩社員からの助言をお受け、... 続きを読む≫
2013-03-06
40代／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】他の人と差を付けることができたと思います。
人の印象は5秒～30秒で決まると知ってびっくりしました。 服装と化粧と髪型は、全てきちんとしておこうと思いました。 清潔感やきちんと感を出すための スカートの丈や、ジャケットの大きさ、髪のセットなど ポイントを細かく教えてい... 続きを読む≫
2020-06-28
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】面接試験のロールプレイングで、多くのことを学べました。
面接のロールプレイングに参加させていただき、 学ぶことがとても多くありました。 言葉遣い、姿勢、服装、全てがまだまだだと気付きました。 面接中はずっと気持ちが焦っていて、 ついつい笑顔を忘れてしまっていたので 笑顔が絶えな... 続きを読む≫
2020-05-03
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】一つ一つの行動が大事だということがよく分かりました。
何人かの学生が前に出て、立居振舞の練習をしているのを見て、 どんなところに気を付ければ良いかを 具体的に知ることができました。 また、一つ一つの行動が大事だということがよく分かりました。 マナーは、面接や社会に出てからも... 続きを読む≫
2020-05-05
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】スーツの着こなしのポイントが分かりました。
スーツの着こなしについて、 ジャケットの袖の丈や、シャツの丈、スーツの色、靴の色、など 何がベストなのかが解決できました。 自分の好みで選ぶとだいぶ印象が違うと思い、 きれいに見せることは大事なことだと思いました。 また、... 続きを読む≫
2020-05-11
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】就活に対して少し安心感を持てました。
きれいな立ち方やお辞儀など、 その場で実践練習をすることができたので すぐに身に付いて、すごく良い体験をすることができました。 面接試験で気を付けるポイントは、 私が想像していた以上にたくさんありました。 先生のアドバイス... 続きを読む≫
2020-05-13
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】受講して、マナーは奥が深いと思いました。
マナーについて、ある程度は知っていると思っていましたが、 受講してみて、知らないことがたくさんあり、奥が深いと思いました。 相手を大切に思うことで、行動や仕草も丁寧になると思うので、 思いやることを忘れず、生活していこう... 続きを読む≫
2020-05-22
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】普段からマナーを意識して、笑顔で頑張ろうと思います！
お辞儀のポイント、話し方のポイント、物の受け渡しのポイントなど 細かいところまで教えていただけて、とても貴重な時間でした。 普段そんな細かいところまで考えていなかったので 受講しないと気付けていなかったと思います。 面接... 続きを読む≫
2020-05-24
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】面接のポイントが明確になり、充実した時間になりました！
すごく分かりやすかったです。 特に、お辞儀の仕方で印象の差があんなにも出るのは驚きでした。 立ち方や、お辞儀中の姿勢と角度など 丁寧に教えていただけて、体で覚えることができました。 面接の練習で答え方を学んで、すごいと思... 続きを読む≫
2020-05-27
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】直すところが見つかり、印象が変わって驚きました！
高校の時に教わった、 大学入試のための面接とはレベルが全然違って、 初めて知ることがたくさんありました。 お辞儀や挨拶の練習が楽しかったです。 自分で直すところや気を付けるところを 見つけることができたし、 周りの人もきれ... 続きを読む≫
2020-05-29
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】ずっと疑問だったことを解決できてよかったです。
第一印象を良くする方法を知ることができました。 髪型が決め手であることや、声の大きさとトーンを TPOに合わせて使うことが大事だということが分かりました。 会社説明会でも、企業の方からよく見られているということを知ったので... 続きを読む≫
2020-03-01
20代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】面接に行くときの不安が少し無くなりました。
視覚情報、聴覚情報、言語情報の三つについて ポイントを教えていただき、とても分かりやすかったです。 第一印象を決めるのは、 視覚情報が大半を占めるということに驚き、 日ごろから、身だしなみや笑顔に もっと気を付けていこう... 続きを読む≫
2020-03-01
20代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】第一印象がいかに大事かが分かりました。
第一印象が、いかに大事かが分かりました。 身だしなみや動作によって、 明るい印象や清潔感を 一瞬で持ってもらえるようにしたいと思いました。 また、会社説明会など、面接試験以外でも、 相手の会社に見られていることを意識して... 続きを読む≫
2020-03-08
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】電話対応の言葉遣いが難しかったです。
実際にお辞儀や挨拶などの練習ができたので 体で覚えることができてよかったです。 電話対応の言葉遣いがとても難しそうで、 実際に対応する立場になった時に きちんとした話ができるかどうか不安ですが、 落ち着いて対応したいと思... 続きを読む≫
2020-03-10
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】身だしなみのポイントをたくさん聞くことができました。
身だしなみのポイントをたくさん聞くことができて とても勉強になった。 髪型は、額、眉毛、耳をきれいに見せることで 明るく見えたり、知的に見えたり、 清潔感が出せることが分かった。 面接の実践練習では、 入室の仕方、座り... 続きを読む≫
2020-03-11
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】実践練習が多かったので分かりやすかったです。
話を聞くだけのガイダンスではなく、 実践練習が多かったので分かりやすかったです。 また、化粧に使うと良い物も教えてもらえたのが 嬉しかったです。 清潔感や、きちんと感、明るい印象を与えることが大切で、 かつ、見た目だけ... 続きを読む≫
2020-03-12
10代／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】楽しいお話を聴いて、少しでも相手の気持ちに寄り添うサービスができればと思いました。
小原先生、本日は、楽しいお話をして頂き、大変参考になりました。 特にお客様に寄り添うという考え方は、とても当社の理念と合致していると思います。 お客様が何を求めてこられているのかを、ともすれば見落として、 こちらの都合... 続きを読む≫
2013-06-12
40代／男性