ビジネスマナー『プラスの一言』

2015年8月20日公開 / 2021年2月8日更新

テーマ：接遇/人材育成

コラムカテゴリ：ビジネス

コラムキーワード：ビジネスマナー

おはようございます。
ビジネスのうえでも、もちろん生活の中でも関わる人間関係は、マナーが大きく左右いたします。

◆ 『挨拶』は、目を見て ◆
『挨拶』を社交辞令のように交わしては、これはいけませんね。
文面でも、挨拶でもその人の人柄や、現在の姿勢と意識が感じとられます。
また、相手が親しい関係なら、『挨拶』に続けて…

一言添えた親しみを表現することができます。

◆ 一言には、マイナスのことばはいけません ◆
添えることばは特別なものである必要はありません。
例えば…
『挨拶』は、なぜ必要なんでしょう？
もちろん、感謝を表すこともあります。また、そこには『気づいてあげること』
そのことばは、決してマイナス表現のことばではいけません。

◆ プラスの一言を ◆
例えば…お天気の一言、相手の変化( 髪型変わっていいですね) ( ネクタイ…) いろんなプラスの一言です。
ただし、気をつけなければならないこともあります。
一言も状況を判断する必要もあります。

■ 一言も邪魔なものになってしまいますから、状況を判断するようにしましょう ■
場合によっては、『挨拶』をせずに《目礼》することで判断をしていく必要があります。
その『判断』も大切な接し方です。

♡ もう一度見直し！『習慣』とはとてもいい習慣と判断がようされますね。
ビジネスマナー、人としてのマナーは、人間関係を大きく左右いたしますね。
本日も、読んでいただきありがとうございます。『秋』を少しづつ感じてきましたね♡