自分自身を売るのが営業である。

村山るり子

村山るり子

テーマ:接遇/人材育成

おはようございます。
東日本大震災から3年7ヵ月の本日です。
毎月、あの震災の日からわたくしは、なぜかカレンダーの日にちをみると11日に心に入る。
亡くなられた方々のご冥福をお祈りするとともに生かされた仕事があると、いつも思います。

それでは、現実。本題に…

テクニックやマニュアル以前に重要なことがある


わたくしは、テクニックやマニュアルを否定しているわけではない。
しかし…
まず、テクニック以前に重要なことがある、ということを覚えてほしい。
営業にしても人間関係にしても、テクニックは、もちろん必要である。

しかしそれは、絶対不可欠なものではない。テクニックというものは、しっかりした人間性の上にあってはじめて生きてくるものだと、わたくしは思っている。

一流といわれる人は…


一流営業マン、一流ウーマンといわれる人、できるビジネスマン、キャリアウーマンともいっていいが
そういわれる人はテクニックに頼るような生き方をしてない。
相手の目を見て話しているとか、話し方にトゲがないとか、それなりのテクニックはあるのだろうが、それがテクニックだと感じられないほど'' 豊かな人間魅力 ,,に包まれているのだろう。

♡ もちろん、形やテクニックは必要であるが『基本』を身に付け壁にぶつかり自分自身に問いかけ
苦しみ、支えられ、助けられ、そして人間性を高めている。

そこには、言葉にならないことを自問自答し、人に素直に問いかけ『聞くことを素直に受け入れる』
そして、強くなり、逃げない人間性をつくり、努力、努力の積み重ねである。
一夜付けの勉強と一緒で「すぐ忘れる」そしてそこから過ぎれば、また忘れる。
パーツ、パーツでやるから自分の心に入らない。考えない。そして気持ちは何処かに行ってしまう。

そして、また苦しむ。人のせいにし、誰かのせいにし、社会のせいにし何も得ることがないだろう。
何もやらずにして、何も進まず、そして繰り返しを続ける。
人は日々勉強である。幾つになっても勉強、そして人間性を高めることが大事である。

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キャリアを伸ばすためのスキルアップはこれからの『人材教育・育成』には職種問わずに必要。関わり方や働き方に時代と共に必要な要因です。企業はもちろん、個人もプラス思考にもっていけることを研究しております。

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