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村山るり子

村山るり子

テーマ:接遇/人材育成

おはようございます。お元気ですか!

【 もう一度基本を! キャリア人! 】

◆ 入り口からいちばん遠い席をすすめる

応接室に案内するときには、席次を考えて上席をすすめます。
席次は、部屋によって異なりますが、基本的には部屋の出入口からもっとも遠い場所が上席と考えて下さい。

応接室にはいろいろな種類の家具が置いてあります。
ところで、椅子にも上下があるのをご存知ですか。
背もたれや肘掛のあるソファーと一人用の椅子がある場面は、ソファーのほうが上になりますので
お客様にはソファーをすすめます。

もしお客様が下席に座ったなら「あちらへどうぞ」と上席をすすめます。
数のお客様だったときには、役職の上の人から順に上席に座ってもらいましょう。
お客様が座るのを確かめたら「担当者が間もなく参りますので、しばらくお待ちください」と礼をして
部屋を辞します。

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村山るり子
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村山るり子(キャリアコンサルタント)

ハート栽培

キャリアを伸ばすためのスキルアップはこれからの『人材教育・育成』には職種問わずに必要。関わり方や働き方に時代と共に必要な要因です。企業はもちろん、個人もプラス思考にもっていけることを研究しております。

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