属人化阻止！

属人化を壊す！
徹底的に情報共有し
スキルを上げ
自分がそこに居ないことを前提にした仕組みづくりをする！

お客様からのお問い合わせがあります。
「〇〇さんいますか？」－「いません」－「じゃあ結構です」
「これ教えて欲しいんですけれど」－「担当者不在でわかり兼ねます」
「〇〇書類を今日中にください」ー「書類がどこにあるか不明です」

属人化しなければ全て即対応できるものばかりです。

なぜ属人化しようとするのですか？
なぜ他の人に教えないのですか？
なぜここの思いの違いで答えが変わってしまうのですか？

思い込みと仕事の横取り懸念、自分の存在感を見せつけるための属人化
そろそろやめにしませんか？

属人化を壊すと新たな世界が見えてきますよ(^^)/