あの真剣さに感動する

今日の新年互例会で両隣になったのが
右手側に主催者様
そして左手側に旧知の社長様

その旧知の社長様からこんな事を言われました。

「以前出させて貰った御社の経営支援セミナー、あのセミナーに感動した。
あのセミナーを開催することはそんなに楽なものでないことはよくわかる。
それを一人一人のスタッフが力の限りにセミナーを盛り上げようとしていた。
あの姿が御社のお客様に対する姿勢なんだと深く感銘した。」
そんな風に仰っていただきました。

確かに昨年は経営支援セミナーを開催しませんでした。
一昨年は、規模を縮小して一定の方だけに参加して頂く形にしました。
結果、お客様に魅せる我が社の良さが見えにくくなったようです。

自分たちで
どんなにやっている！
お客様思いだ！
自分たちが一番お客様の傍にいる！
そんなことを思っていても形で見えなかったら通じないということです。

ということで
今年のテーマは『圧倒的熱量』です。
お客様に圧倒的熱量を感じて頂けるようにして行きます。