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山根敏秀

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コラム

感謝は人を変える力を持つ サンキューコメント

つれづれ

2016年1月31日 / 2018年8月18日更新



当社では、職場環境を良くしようと朝礼時にその日の担当者が
「サンキューコメント」を披露しています。

思っていたよりも早くその効果が出ており
是非皆さんの職場でもサンキューコメントを取り入れられたら良いと思います。

サンキューコメントの事例としては
「○○さん、今朝は早くから雪掻きありがとうございました。
 お蔭様で車がスムーズに駐車場へ入ることが出来ました。」
「○○さん、いつも仕事を丁寧に教えて下さりありがとうございます。
 何度もお手を止めなくて良くなるよう頑張って仕事を覚えます。」
「○○さん、いつもお客様がいらっしゃったら直ぐに対応をありがとうございます。
 ○○さんが出してくれる美味しいお茶にお客様も和んでおられます。
 これからもよろしくお願いします。」
など、日常の何気ないものを個別に感謝の言葉で表すのです。

しかし、このサンキューコメントにより
同僚の何気ない思いやりを発見する力がつく
感謝される人のモチベーションが上がる
感謝する側の士気が高揚するなどの効果が出ます。

明るく思いやりのある職場は全事業所の憧れです。
その憧れに一歩でも近づくことができるよう精進して参ります。


 

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