『うちには優秀な社員がいないので』【組織のチカラ 2017/10/8】
部下にこんな仕事を担ってほしいと
思って指示する。
しかし、部下が何となく釈然としない
表情をしている・・・。
伝えた側からすると
『何で伝わらないかな～』
と感じてしまいます。
逆に、伝えられた部下はどう感じているか・・・。
実は
『これは自分の仕事ですか・・・？』
と感じている場合が多いですね。
ここには、期待している役割をしっかり伝えていく必要が
ありますね。
例えば、次期リーダーを期待しているとか、
新商品開発の中心人物になってほしいとか・・・。
役割が明確になっているからこそ、
新たな仕事を納得して引き受けてもらえます。
単に業務をお願いしているのではなく、
明確な目的があって、仕事を依頼していることが
相手に伝わる必要がありますね。
役割を伝える・・・こんな場を作ってみませんか。
◆◇◆ あとがき ◆◇◆
とはいえ、日常業務をやっている中で、
役割を伝えあう場を作ることは難しいかもしれません。
ご支援している企業さんのリーダーミーティングで
先日、役割認識対話のお手伝いをさせていただきました。
自分たちが期待されている役割
と
経営層が期待している役割
を
すり合わせる場になりました。
経営陣は、
『期待していた役割をしっかりとらえてくれていて安心した。』
『しっかり言葉にして伝えることが重要だ。』
と言われていました。
まさに、その通りです！！
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