販売戦略だけに目を向けていて良いか?【組織のチカラ 2017/10/4】
リーダーひとりのパフォーマンスで
チームの成果が成り立っている・・・。
一人のスーパープレイヤーのおかげで勝てるチームと
一人ひとりのパフォーマンスが
融合して勝てるチーム。
もちろん、後者の方が
高い成果を出すことができますね。
リーダーの役割のひとつは
一人ひとりのパフォーマンスを
引き出すことですね。
そのための基本は
メンバーに対して
「関わり」を持つことですね。
相手の行動を認める、褒める。
時には注意する、怒るではなく叱る。
単純にあいさつする、返事することも
「関わり」のひとつですね。
自分の一人のパフォーマンスといっても
限度があります。
だから、メンバーの行動意欲を引き出すことが
リーダーの重要な役割ですね。
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