『これ、知っています』という人に対して【組織のチカラ 第1825号】
うまくいっていることと
そうでないこと。
実はその差はちょっとの事なのかもしれません。
例えば、野球で3割バッターというと
すごいことですね。
3割バッターと2割5分バッター
3割バッターは
20本に6本のヒットを打ちます。
一方、2割5分バッターは
20本に5本のヒットを打ちます。
この1本の差が結果として、大きな差を生み出しています。
しかし、この1本の差を生み出すために
大きな努力を積んでいることには間違いありません。
ちょっとしたことの積み重ねです。
ビジネスでいうと
あともう少しだけ、お客様のためにできることはないか。
こんな意識を持つだけで、
結果として大きな差になってくるものですね。
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