販売戦略だけに目を向けていて良いか？【組織のチカラ 2017/10/4】
人と人が対話をすると、
組織活動が加速していきます。
重要なことは、
安心して話せる場があって
対話できることですね。
お互いに認め合っている。
視点の違いで意見が対立することがあっても、
批判することはない。
常に、より良くなるように
前向きで建設的な姿勢で臨む。
こんな要件が整って自由に
話をしていくと、
『もっと、こうしていこう！』
『もっと、高いレベルを目指していこう！』
『もっと、便利になるように工夫しよう！』
のように必ず今よりの高いレベルを目指す話題になるものです。
手を抜いていこうとか、
質を下げていこうという話にはなりません。
人は元々、向上心を持っているので、
話し合う場が整えば、
それが自然と出てくるものですね。
昨日はお客様先でのチームワーク向上研修をやらせてもらいました。
『手伝おうか・・・』
とか
『ちょっと手伝って・・・』
と自然に言える関係性を今以上に作り出すために開催しています。
それぞれが半歩ずつ歩みよるきっかけになりました。
昨日も、人が元々持っている向上心が、
どんどん表に出てくる研修時間でした。
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