相手の内面にフォーカスする【組織のチカラ 第１８５４号】
『こんなことをやってもムダだ！』
とか
『うまくいくはずがない』
と考えているメンバーがいるときに
リーダーのあなたはどうしますか？
無理やり、強制的にやらせる・・・？
こんなことで、相手が変化するはずがないですね。
リーダーのあなたは、熱意を持って
なぜ取り組みを行うかの「必要性」を伝えていく必要があります。
伝えるといっても、一方的に
説得するわけではありません。
双方向のコミュニケーションが必要になってきますね。
もし、取り組みを行わなかったら・・・。
『仮にこの取り組みをやらなかったら、
どうなりますか？』
『仮に組織が立ち行かなくなったら、
あなた個人はどのように変化しますか？』
逆に、取り組むことでどんな良いことが待っているか・・・。
『取り組みを行うことで、どんな変化がありますか？』
『その変化によって、あなた個人にはどんな効果がもたらされますか？』
こんなやりとりを行い、しっかり思いを共有する必要がありますね。
しかし、まだ、動き始めないメンバーも
いるものです。
そんなメンバーには・・・。
続きは明日の「組織のチカラ」で。
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