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二口寛

対話によって自発的な組織づくりを支援するプロ

二口寛(ふたくちひろし) / 社会保険労務士

二口経営労務マネジメントオフィス

コラム

単に作業指示だけをしていてよいか【組織のチカラ 第1800号】

2018年3月17日

テーマ:リーダー育成・社員研修・組織活性化

コラムカテゴリ:ビジネス

1800号達成することができました!!

いつもありがとうございます。


部下に作業を指示する場面、

必ずありますよね。

経営者であれば幹部社員に・・・。

リーダー社員であれば、その部下の方々へ・・・。



淡々と作業指示をしていて、

それで納得している人もいれば、

細切れ指示をもらい続けることに

不満を感じている人もいるものです。


単なる作業指示に加えてどんなことを望んでいるか。


それは、

自分の立ち位置、役割をしっかり伝えることです。


例えば、

単に、作業をやっているだけで良いのか、

あるいは、チームをまとめる役割まで踏み込むべきか、

顧客対応でどこまで踏み込めば良いのか。


これらのことを伝えてほしいと

感じている部下に対して、

作業指示だけを行っていると、

不満が鬱積して辞めてしまう・・・

こんなパターンも多くみられるものです。


定期的に、作業の連絡・報告ではない

コミュニケーションを積極的に取る必要がありますね。





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