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二口寛

対話によって自発的な組織づくりを支援するプロ

二口寛(ふたくちひろし) / 社会保険労務士

二口経営労務マネジメントオフィス

コラム

部下との接し方の2パターンを混在させる【組織のチカラ 2017/11/21】

2017年11月21日

テーマ:リーダー育成・社員研修・組織活性化

コラムカテゴリ:ビジネス

具体的に

行動を指示して

成果を求めるのか・・・。

区切りごとに報告してもらい進める。

「経過管理」ですね。

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

あるいは・・・。

ゴールだけを示し

本人に考えさせて、

多少の回り道も

見守りながら、

進めるのか。

これは「結果管理」ですね。

経営者やリーダーであれば、

悩ましいですね。


◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇


  「経過管理」と「結果管理」


◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

どちらも正解ですね。

相手に応じて、

どちらがふさわしいかを考えて使い分ける。

経験のあるメンバーと新人とでは

やり方は異なるものですね。

経験のあるメンバーでも

事象が初めてのことであれば、

ある程度、指示をして進めることも必要です。

当初は

「結果管理」で進めていたが、

ビジネスをとりまく環境が

急速に変化してきたため、

途中から

「経過管理」にシフトする。

こんなこともあるかもしれません。

要は、

人に応じて、

状況に応じて、

周囲のビジネス環境に応じて、

うまく混合させていくことが必要ですね。

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