成果を上げている企業の特長【組織のチカラ 第1742号】
『うちの幹部社員、もっと育ってきてほしい』
『リーダーらしく振る舞ってほしい』
こんな風に感じている経営者の方は多いと思います。
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しかし、
具体的にどうなってほしいかが
曖昧になっていることが多いのも事実ですね。
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リーダーとして備えてほしい視点を明確にする
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もう少し言うと、
どんな視点が備わってほしいかを考えるといいかもしれません。
例えば、お客様先でのトラブルが発生した。
他のお客様先でも発生するかもしれないので、
点検作業を「横展開」する。
あるいは、今後も発生するかもしれないので、
「根本対策」を考える。
おそらく、このような視点で考えたり、行動してくれないために、
経営者の方はものたりないと感じてしまうのかもしれませんね。
「横展開」という視点を持つ。
あるいは
「根本対策」という視点を持つ・・・こんな感じで
視点を意識してもらうといいですね。
視点が備わってくると、具体的にどうすればよいかを
考えてもらう。
そうするとリーダーとしての振る舞いができるようになってきます。
あるお客様先で1年をかけたリーダー育成プロジェクトが
進行中です。
あるリーダーさんが「横展開」視点と「継続性」視点を
発揮してきてくれるようになってきました。
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